Customer reviews Motostorm.it

Niente da obbiettare sul prodotto, arrivato quello richiesto, l'unica pecca i tempi un pò lunghi di spedizione.

Did not receive my item yet after one month.

Beware , seemed a good price but when the helmet arrived after 3 weeks, I had to pay an extra £50 for import duty and vat, which was not advertised on their site.
Helmet came from Italy, but website seemed to be uk.

The problem is with the GIVI part I received, not with Motostorms service. Givi sent SRA8400 with a lot of wrong screws. It is very annoying and cost me a lot of time

Got completely stung for an extra £60.00 import duties and admin charges on delivery. motostorm should indicate in an obvious way that this may happen to UK customers. Would not have purchased if I had known in advance.

Ordine effettuato a metà settembre, dopo quindici giorni solo dopo mia richiesta dello stato di elaborazione, mi viene detto che un articolo non era disponibile mentre sul loro sito lo era...ho fatto presente che avrei gradito avere quella comunicazione senza il mio sollecito e proposi di inviarmi nel mentre l'articolo disponibile, ovvero di sicurezza (paraschiena moto) senza però le spese di spedizione a mio carico, dato che l'indisponibilità dell'articolo non dipendeva dal sottoscritto! Mi è stato risposto che potevo scegliere di prendere un articolo di colore diverso e udite, udite, di una taglia in meno... altrimenti aspettare o cancellare l'ordine...arrivato comunque dopo un mese!

I should know beforehand that the item i ordered is not available so that no long time of waiting

Although their service was ok, they were let down by fedex.

Ho ordinato un paio di Axial d1 taglia 42. Ordinati il 21 settembre e arrivati molto velocemente in appena due giorni. Il pacco esterno è arrivato in condizioni pressochè perfette, la scatola originale Dainese degli stivali un po' meno visto che sembrava fosse stata strisciata per terra, anche se era tutta integra. Gli stivali non sono arrivati in condizioni perfettissime: sullo slider in titanio presente sulla punta c'era un graffietto un goccio profondo e il finto carbonio, quello laterale presentava delle infiltrazioni di aria. Perlopiù sono delle imperfezioni estetiche che sono un po' "bruttine" ma visto il prezzo ( da 529.95€ a 391.96€ ) penso che ne sia valsa la pena. Li ho già usati su strada sia per mezzoretta che per diverse ore, non ho riscontrato problematiche e la calzata è come quelli provati in negozio. Presto li proverò in pista anche se dubito avrò qualche problema.
Alla fin fine mi son trovato bene e tornerò a comprarci.

Ps ovviamente come in qualsiasi altra compera Online (eccetto che da store ufficiali quali Dainese ecc. o Amazon) un minimo di preoccupazione viene.

A bit too long for delivery...
But perfect for the rest !