Kundenmeinung von Motostorm.it
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la gestione dei resi non è soddisfacente. per il resto non è male
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Merce arrivata con ritardo e comunicazione non soddisfacente
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Tempi abbastanza lunghi di spedizione.
Rapidi nel reso.
Rapidi nel reso.
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Tempi lunghi di preparazione dell'ordine! Il servizio clienti risponde solo al telefono (mail vengono ignorate) il ritardo è dovuto al fornitore e l'ordine è arrivato 2 settimane dopo.
I prodotti sono di ottima qualità e sono arrivati in perfetto stato.
Continuerò a fare altri acquisti sperando in tempi di spedizione più veloci.
I prodotti sono di ottima qualità e sono arrivati in perfetto stato.
Continuerò a fare altri acquisti sperando in tempi di spedizione più veloci.
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Ordine di 2 caschi. Dopo oltre una settimana mi dicono che uno dei 2 non è disponibile. Chiedo per un altro in sostituzione, prezzo più basso, (sempre tramite e-mail) ma non ho risposta. Devo chiamare per parlare con qualcuno. Mi spediscono i 2 caschi con ritardo allo stesso prezzo del primo ordine. Devo chiamare perchè alla e-mail non mi rispondono e mi variano il prezzo del contrassegno. Spedizione arrivata integra, caschi identici a quanto ordinato, insomma alla fine tutto bene, ma dovrebbero prestare più attenzione e rispondere più celermente alle richieste del cliente.
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Soddisfatto del prodotto ordinato ma un Po meno del servizio clienti... la merce ordinata è stata spedita ben oltre i 20 giorni previsti dal momento dell' ordine, e non ho ricevuto nessuna risposta dopo che ho inviato 2 email per avere delucidazione sulla spedizione.
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Bene ma si può sempre migliorare
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La mia esperienza tutto sommato è stata positiva, l'unico inconveniente è stato che per acquistare il Gilet Alpinestar Tech Air 5 che di suo ha già un costo molto elevato, sono stato obbligato ad acquistare un altro oggetto, altrimenti non avrei potuto completare l'ordine. Questo mi sembra un problema da corregere.
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Ha ritardato la spedizione di un giorno
Informationen Motostorm.it
Beschreibung:
Abbigliamento moto, accessori moto, caschi, giacche e stivali delle migliori marche: Arai, Spidi, Alpinestars, Dainese, Shoei.
Adresse:
motostorm
Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
Website:
Kontakt:
info@motostorm.it
Vertreten durch:
motostorm
Status :
Aktualisiert
Anzahl der Bewertungen:
31099
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Bestellung vom 08.07.2020 15:28
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