Avis client de Motostorm.it
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La mia esperienza tutto sommato è stata positiva, l'unico inconveniente è stato che per acquistare il Gilet Alpinestar Tech Air 5 che di suo ha già un costo molto elevato, sono stato obbligato ad acquistare un altro oggetto, altrimenti non avrei potuto completare l'ordine. Questo mi sembra un problema da corregere.
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Ha ritardato la spedizione di un giorno
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Ho dovuto contattare più volte il venditore per capire che fine avesse fatto il mio ordine. Personale disponibile.
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Se si fornisce un servizio online, si deve seguire i clienti online. Alle mail di richiesta informazioni si risponde, e se ci sono ritardi si informano i clienti. Celermente. Dato che si paga prima, chi compra ha il diritto di essere informato seriamente sul suo acquisto e per qualsiasi altra informazione/contatto necessario. Se i prodotti non sono disponibili, deve essere CHIARAMENTE e CELERMENTE esposto online. Il fatto di non essere in realtà disponibili può recar danno anche economico a chi compra (Lavoro, Viaggi etc.). Uno può anche scegliere di comprare altrove se non disponibile. Diversamente è un meccanismo molto poco corretto. Altrimenti, solo negozio aperto al pubblico e niente online. Se Amazon operasse così, sarebbe già fallito. Le tre stelle sono per acquisti precedenti. Per l'ultimo, da zero stelle (ma non per il prodotto ovviamente).
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Ordine consegnato con notevole ritardo rispetto ai tempi previsti.
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tempi di consegna un pò lunghi anche dovuto al fatto che è stato riportato l'indirizzo di spedizione errato
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Tre stelle perché ho aspettato il casco una settimana in più rispetto ai 15 giorni di attesa che il sito dichiarava. Nulla di grave ecco ma ho ordinato il 24 aprile ed il casco è arrivato il 26 maggio...
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Spedizione rapida ma l'oggetto (spoiler per casco AGV Pista GP rr) presentava alcune sbeccature e risulta leggermente deformato, non calzando perfettamente come ci si aspetterebbe.
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Dalla foto si intravede la scritta unit garage spampato invece non ci stava niente di stampato so arrivati 2 adesivi di discreta qualità che non si attaccavano sul tessuto per niente
Informations Motostorm.it
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Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
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info@motostorm.it
Représentant autorisé :
motostorm
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
30617
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suite à une commande du 11.06.2020 18:51
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