Opinioni clienti diMotostorm - Valutazioni diMotostorm

Recensioni cliente di Motostorm.it

Valutazioni clienti

Opinioni clienti

 
Il sito molto bello .ma non parliamo del organizzazione 😡
il 28/12/2019 a 17:43 da .
in seguito a un ordine del 23/12/2019 14:13
from motostorm.it
Commento di motostorm
Ordine effettuato il 9/12, abbiamo spedito il 23/12 perchè purtroppo a ridosso delle festività i corrieri possono avere qualche ritardo.

Opinioni clienti

 
Articolo che risultava disponibile sul sito è stato spedito dopo 10 giorni. Per problemi con il corriere il pacco dopo 16 giorni non è ancora in mio possesso e credo che non lo sarà mai.
il 16/12/2019 a 16:56 da .
in seguito a un ordine del 11/12/2019 13:20
from motostorm.it

Opinioni clienti

 
Persistono a vender visiera Fumè NON compatibile con casco HJC FG-ST
il 04/12/2019 a 15:26 da .
in seguito a un ordine del 29/11/2019 13:47
from motostorm.it
Commento di motostorm
Putroppo c'è stato un errore con il nostro magazzino, possiamo ritirare la visiera a nostre spese e rimborsarla.
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Opinioni clienti

 
Vorrei precisare che la mia recensione riguarda esclusivamente il ritardo della spedizione e non il prodotto! Nel momento dell'acquisto l'attesa era di 5 giorni lavorativi ..io ho aspettato più di un mese chiamando più volte per avere informazioni! All'ennesima telefonata hanno chiesto alla sede di produzione e si sono accorti che il mio modello era fuori produzione quindi dopo tanto tempo mi sono dovuto accontentare anche di un colore diverso di quello scelto! Del resto il casco è ok!
il 06/10/2019 a 10:30 da .
in seguito a un ordine del 30/09/2019 15:00
from motostorm.it

Opinioni clienti

 
Putroppo questa volta ho avuto un’esperienza Negativa sono passati quasi 20 giorni dal mio ordine all’ar Della merce e durante questo periodo ho avuto info del ritardo perché io mi sono mosso con mail e telefonate per avere speigazioni. Mi sarei aspettato una mail che mi spiegava il ritardo invece niente.
Purtroppo sono rimasto deluso da questa esperienza
il 25/09/2019 a 15:08 da .
in seguito a un ordine del 20/09/2019 14:32
from motostorm.it
Commento di motostorm
Salve, siamo dispiaciuto per il ritardo con la spedizione. Purtroppo abbiamo avuto problemi con la disponibilità di un articolo ordinato. Un ritardo dovuto ai tempi di produzione. Ci scusiamo per l'inconveniente.

Opinioni clienti

 
In data 30 luglio, in previsione dell'utilizzo per una vacanza estiva, ho ordinato un paio di guanti la cui consegna era indicata tra il 5 e l'8 agosto. Non ho ricevuto quanto ordinato (e pagato) sino al 6 settembre scoprendo con grande sorpresa, una volta chiamato il supporto clienti alla fine di agosto, che il prodotto non era disponibile in quanto l'azienda produttrice (Held) era chiusa per ferie. Non mi sembra una pratica commerciale corretta, anche considerando l'indisponibilità manifestata dell'azienda a concedermi, come compensazione per il disagio subito, un buono sconto a valere sui futuri acquisti, che a questo punto mi asterrò dal fare.
il 25/09/2019 a 14:51 da .
in seguito a un ordine del 06/09/2019 16:04
from motostorm.it

Opinioni clienti

 
Comunicazione pessima, nel sito materiale indicato come a magazzino consegna entro 7 giorni, ricevuti dopo quasi un mese e con ripetute telefonate .Pessimo venditore, è pessimo personale.
il 23/09/2019 a 18:15 da .
in seguito a un ordine del 18/09/2019 15:29
from motostorm.it
Commento di motostorm
Salve, siamo dispiaciuti per il ritardo subito con la spedizione del vostro ordine. Purtroppo un articolo non era presente in magazzino, e stato ordinato dal fornitore e purtroppo i tempi sono allungati.

Opinioni clienti

 
Toujours rien reçu !@!
il 16/09/2019 a 19:36 da .
in seguito a un ordine del 11/09/2019 13:00
from motostorm.it
Commento di motostorm
Bonjour, la commande a été faite le 9/09, nous avons envoyé le 11/09. Malheureusement, le courrier avait des problèmes de livraison. Nous restons disponibles pour résoudre le problème.

Opinioni clienti

 
mi sono accorto di aver fatto un errore, le parti ordinate sono per modello EXC 300 dal 2014, io possiedo il 2013, chiedo se è possibile fare una sostituzione organizzando ritiro e consegna dei pezzi, e se si a che prezzo.
il 09/09/2019 a 16:25 da .
in seguito a un ordine del 02/09/2019 16:29
from motostorm.it
Commento di motostorm
Salve, la sostituzione o reso è gratuito. Visto che, sembra non sia un nostro errore, potrebbe rivalutare la recensione. Grazie, saluti.
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Opinioni clienti

 
Spedizione.e prodotto nei tempi indicat.
il 02/09/2019 a 19:15 da .
in seguito a un ordine del 28/08/2019 15:56
from motostorm.it
Commento di motostorm
Salve, siamo spiacenti che la spedizione abbia subito dei ritardi, purtroppo dovuti al periodo estivo e chiusure estive delle aziende. Abbiamo fatto del nostro meglio per spedire nei tempi indicati.
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Informazioni Motostorm.it

Descrizione:

Abbigliamento moto, accessori moto, caschi, giacche e stivali delle migliori marche: Arai, Spidi, Alpinestars, Dainese, Shoei.

Indirizzo:
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Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
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Rappresentante autorizzato:
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Stato :
aggiornato
Numero di recensioni:
31369

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