Customer reviews Reyalfombrillas
Calculated from 20704 Reviews
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Estimado cliente,
Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con su pedido, pero nosotros no tenemos stock, es todo bajo fabricación. Apreciamos su paciencia y sus comentarios, para mejorar nuestro servicio. Nos esforzamos continuamente por ofrecer una atención al cliente más efectiva, y tomaremos en cuenta su opinión para realizar mejoras.
Gracias por su comprensión. Saludos cordiales.
Customer review
um dos tapetes de trás veio com a medida incorreta
Olá! Agradecemos o seu comentário e lamentamos que um dos tapetes não tenha atingido o tamanho correto. Compreendemos como isso pode ser frustrante e o seu feedback é muito valioso para nós. Estamos comprometidos com a qualidade dos nossos produtos e trabalharemos para os melhorar. Agradecemos a sua compreensão e apoio. Atenciosamente!
Customer review
Preço alto para uma qualidade baixa, tapete com 2 semanas de uso já tem marcas
Hola,
Lamentamos que tu experiencia con nuestro tapete no haya cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu comentario sobre la calidad, ya que valoramos cada opinión para mejorar nuestros productos, lamentablemente no podemos hacernos cargo del uso que se le de a las alfombrillas. Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor experiencia posible y tomaremos en cuenta tu feedback para seguir mejorando.
Gracias por tu sinceridad y por ser parte de nuestra comunidad.
Atentamente,
El equipo de reyalfombrillas.es
Customer review
Comprei tapetes de borracha para Mercedes R350 com 3 fileiras de bancos. Só enviaram tapetes para a frente e para a última fileira. Para a segunda fileira não enviaram os tapetes. Estou muito descontente
Olá! Lamentamos saber que não recebeu os tapetes da segunda fila para o seu Mercedes R350. Compreendemos como isso pode ser frustrante. Recomendamos que entre em contacto connosco por e-mail. Agradecemos o seu feedback e levamos a sua experiência a sério. Estamos constantemente a trabalhar para melhorar o nosso serviço e resolver quaisquer problemas. Agradecemos por partilhar a sua opinião. Atenciosamente.
Customer review
Despues de que me habéis mandado un producto que no es el correcto para mí vehículo. Tra llamar por teléfono a ustedes, no pudieron solucionar mi problema y de forma muy inapropiada por parte del señor que me atendió no me dieron ninguna al respecto. Parece ser que no sois fabricante sino que compráis los productos y lo vendeia. No recomiendo para nada está empresa.
Hola,
Lamentamos profundamente la experiencia que has vivido con tu pedido y agradecemos que nos lo comuniques. Entendemos lo frustrante que es recibir un producto incorrecto y que no hayas recibido la atención esperada por parte de nuestro equipo. Lamentablemente no puede estar más errado, sí fabricamos los productos que vendemos, pero tenga en cuenta que quién fabrica no atiende a los clientes por que son departamentos diferentes como es lógico. Trabajamos constantemente para mejorar y asegúrate de que tu voz sea escuchada. Apreciamos tu feedback y esperamos poder servirte mejor en el futuro.
Saludos cordiales.
Customer review
Vinham sujos, marcados pelas solas de botas. Tapetes pouco abrangentes em termos de tamanho.
Customer review
Malísima atención post compra
¡Hola! Lamentamos mucho que tu experiencia post compra no haya sido la esperada. En reyalfombrillas.es valoramos todos los comentarios y estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestro servicio. Puede indicarnos si lo desea lo sucedido a través del email Agradecemos tu reseña y trabajaremos para que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Te agradecemos tu comprensión y te deseamos un buen día.
Customer review
Péssima informação sobre o estado da entrega, e demoraram mais de um mês para entregar o produto.
Hola,
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con la entrega de tu producto y la falta de información al respecto. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar demoras inesperadas. Sin embargo, fue informada en todo momento de las incidencias en su pedido. Apreciamos tu comentario, que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Estamos comprometidos a dar una atención adecuada a nuestros clientes y esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
Saludos cordiales,
Reyalfombrillas.es
Customer review
Furações erradas não possibilitam troca nem disponibilizam contacto.
Olá,
Lamentamos sinceramente o incómodo que teve com o produto. O contacto é feito por email, pois somos uma loja online. Não exigimos um número de telefone associado ao nosso produto. Recomendamos sempre verificar a política de devolução em todos os sites. Esta é uma regra básica ao encomendar online. Agradecemos o seu comentário sobre os problemas com defeitos e compreendemos como pode ser frustrante não os poder trocar. O seu feedback é essencial para melhorar os nossos processos. Estamos empenhados em resolver quaisquer preocupações que possa ter e trabalharemos para evitar situações semelhantes no futuro.
Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
reyalfombrillas.es
Customer review
Os tapetes não vieram como eu encomendei, vieram sem o rebordo em vermelho conforme eu pedi...
05-09-2025
at 04:28
by José Francisco César A.
Order date 04-22-2025 11:15 am
from www.reyalfombrillas.es
Order date 04-22-2025 11:15 am
from www.reyalfombrillas.es
Caro cliente,
Lamentamos sinceramente que os tapetes não tenham chegado de acordo com as suas especificações. Compreendemos como é frustrante quando os produtos não correspondem às expectativas. Agradecemos o seu feedback e estamos empenhados em utilizar a sua experiência para melhorar o nosso serviço.
Atenciosamente,
Reyalfombrillas.es
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El rey de la Moqueta SL
Calle Treviana
28043, Madrid
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Order date 05-18-2025 01:52 pm
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