Recensioni cliente di Artsper
Calcolato a partire da 3237 recensioni
Valutazioni clienti
Hello, as agreed you now must have received the refund to compensate for the damage and inconvenience caused. We remain at your disposal. Thank you
Opinioni clienti
gerne wieder!
Opinioni clienti
Navigation et recherche facile et fluide
Avec des liens direct sur les artistes et leurs œuvres.
Avec des liens direct sur les artistes et leurs œuvres.
Opinioni clienti
excellente expérience, rapidité, efficacité
Opinioni clienti
Très bonne description de l’œuvre, bonne expérience de choix de mon nouveau tableau
Opinioni clienti
J’ai profondément manqué de suivi à partir du moment où ma commande a été faite. J’ai envoyer plusieurs e-mails au service client pour avoir des infos.
Selon moi, les e-mails reçus manquaient de précision :
Commande validée le 22.08
Mise en préparation le 23.08
Silence radio
Retard de préparation le 08.09
Expédition le 13.09
Réception le 16.09
Pas de date précise de livraison, pas de possibilité de choisir la date une fois celle ci lancée, pas de tracking clair de ma commande. J’avoue ne pas avoir trouvé cela assez pro et rassurant. J’étais absente quand l’œuvre a été livrée. Livrée chez mes voisins sans demander mon avis. Pas de message reçu.
J’ai aussi demandé plus d’infos sur l’œuvre afin de la faire encadrer mais je n’ai pas eu de réponse, si ce n’est un code discount qui n’était pas vraiment la réponse que j’attendais. La possibilité de faire encadrer devrait faire partie du service avec un conseil. Au final l’œuvre est magnifique mais clairement abîmée. Aucune notification à ce sujet n’a été faite au préalable. Bref un service à la base génial, mais beaucoup a améliorer pour avoir une meilleure expérience client.
Selon moi, les e-mails reçus manquaient de précision :
Commande validée le 22.08
Mise en préparation le 23.08
Silence radio
Retard de préparation le 08.09
Expédition le 13.09
Réception le 16.09
Pas de date précise de livraison, pas de possibilité de choisir la date une fois celle ci lancée, pas de tracking clair de ma commande. J’avoue ne pas avoir trouvé cela assez pro et rassurant. J’étais absente quand l’œuvre a été livrée. Livrée chez mes voisins sans demander mon avis. Pas de message reçu.
J’ai aussi demandé plus d’infos sur l’œuvre afin de la faire encadrer mais je n’ai pas eu de réponse, si ce n’est un code discount qui n’était pas vraiment la réponse que j’attendais. La possibilité de faire encadrer devrait faire partie du service avec un conseil. Au final l’œuvre est magnifique mais clairement abîmée. Aucune notification à ce sujet n’a été faite au préalable. Bref un service à la base génial, mais beaucoup a améliorer pour avoir une meilleure expérience client.
Opinioni clienti
Great Prices for Art, My Art was package very well, Fast Delivery, Great Website
Opinioni clienti
Très beaux articles et très bon service!
Opinioni clienti
TRES BIEN
Opinioni clienti
Correct and very good service!
Informazioni Artsper
Descrizione:
Artsper
Indirizzo:
Artsper
18 rue Soleillet
75020, Paris
18 rue Soleillet
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Sito web:
Contatto:
Tel: 33(0)187669905
contact@artsper.com
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Rappresentante autorizzato:
Artsper
Stato :
aggiornato
Numero di recensioni:
3237
A proposito di Avis-Verifies
Avis-Verifies è gestita da una società indipendente che raccoglie le opinioni dei clienti in seguito a un ordine. Il suo scopo è quello di aiutare a distinguere i venditori online più affidabili.Vedere più
Opinioni clienti
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in seguito a un ordine del 10/09/2022
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