Opiniones y valoraciones de Artsper - Evaluaciones de:Artsper

Opiniones de clientes reales de Artsper

Calculado a partir de 3256 Opiniones

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 
There was misinformation given re the location of the artwork. It was initially stated it was in France and that in addition to the delivery cost a customs charge may also have to be paid.. After questioning how much this would be it was then stated it was located in the UK !!. Very confusing and not very professional. Also the notification of the delivery time/date came through via e - mail AFTER the piece had been delivered. Fortunately someone was at home to receive the package. The packaging was excellent and the piece arrived safely but the overall process from initial discussion to final delivery was not what I would have expected.
el 03/03/2022 a las 17:22 por .
después de su compra el 28/02/2022
from www.artsper.com
Comentario de Artsper
Hello, we are sorry to read you and to see that you feel this way. We have been in touch daily together and did the maximum for you to acquire the artwork at the best price. After a discount agreed we made also sure the artwork was in the UK so there were no custom fees to be paid. The artist organized the door-to-door delivery as soon as the order was placed for you to receive it shortly. Nevertheless, we sincerely apologize that the shipping information were updated only after the delivery by the gallery. We remain at your disposal. Best regards

Opinión cliente

 
Hormis la livraison qui n'est pas à la hauteur du service attendu, l'équipe Artsper est professionnelle.
el 17/02/2022 a las 10:57 por .
después de su compra el 03/02/2022
from www.artsper.com
Comentario de Artsper
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Notre équipe va vous contacter. Bien à vous
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Opinión cliente

 
moyenne car livraison colissimo
el 07/02/2022 a las 13:48 por .
después de su compra el 20/01/2022
from www.artsper.com

Opinión cliente

 
J'aimais mieux l'ancienne présentation
el 03/02/2022 a las 19:19 por .
después de su compra el 01/02/2022
from www.artsper.com

Opinión cliente

 
l'oeuvre commandée de SEEN était publié sur votre site toile sur chassis. Par contre j'ai reçu l'oeuvre enroulée dans un tube.
el 25/12/2021 a las 01:52 por .
después de su compra el 14/12/2021
from www.artsper.com

Opinión cliente

 
Navigation instable.
el 04/12/2021 a las 09:56 por .
después de su compra el 18/11/2021
from www.artsper.com

Opinión cliente

 
C'est la 2è fois que je commande sur ce site et je reconnais avoir une expérience peu heureuse cette fois-ci sur 2 des 3 produits que j'ai commandés
el 23/11/2021 a las 10:23 por .
después de su compra el 13/11/2021
from www.artsper.com
Comentario de Artsper
Cher Monsieur, Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre œuvre abîmée. Nous faisons le maximum pour vous proposer une solution dans les meilleurs délais. Notre service client se tient à votre disposition. Bien cordialement

Opinión cliente

 
problème quand on revient en arrière on repart au début
el 04/11/2021 a las 14:36 por .
después de su compra el 19/10/2021
from www.artsper.com

Opinión cliente

 
L’œuvre achetée n’est pas du tout pareille que sur les photos du site. (mauvaise couleur, qualité laissant à désirer, signature de l’artiste pas conforme)
el 03/11/2021 a las 20:13 por .
después de su compra el 22/10/2021
from www.artsper.com
Comentario de Artsper
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Pouvez-vous s'il vous plait prendre contact avec notre service client afin que nous puissions trouver une solution ? N'hésitez pas à joindre des photos. Bien à vous

Opinión cliente

 
Frais de port prohibitifs
el 11/10/2021 a las 23:56 por .
después de su compra el 27/09/2021
from www.artsper.com
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Información Artsper

Descripción:

Artsper

Dirección:
Artsper
18 rue Soleillet
75020, Paris
Recomendar:
Página web:
Artsper
Contacto:
Tel:  33(0)187669905
contact@artsper.com
Responsable:
Artsper
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
3256

Acerca de Avis-Verifies

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