Beste klant, bedankt dat je de tijd hebt genomen om te reageren op onze enquête. Uw opmerkingen helpen ons om onze diensten te verbeteren en verder te gaan op de weg die bij u past. Onze excuses voor de vertraging, de transporteur bevestigt de levering op 23/08/2023.

Customer review

5 / 5

Molto professionale e veloce!

08-18-2023 at 01:42 by anonymous a.
Order date 08-03-2023 09:51 am
from www.ducatillon.it

Customer review

5 / 5

Navigare sul sito è stato molto facile e la spedizione molto veloce il prodotto di buona qualità quindi sicuramente ritornerò a comprare la vuoi

08-18-2023 at 01:15 by anonymous a.
Order date 08-01-2023 07:36 pm
from www.ducatillon.it

Customer review

2 / 5

Atención al cliente pésima, después de varios intentos en contactar con vosotros, solo tuve un mensaje escueto por Instagram. Hasta el mismo día de la entrega, no supe si me iba a llegar el pedido a tiempo ya que tenía que marchar de viaje.
Lo único bueno es que el pedido era correcto y material de calidad.

08-17-2023 at 03:20 by anonymous a.
Order date 08-01-2023 08:02 am
from www.ducatillon.es

Response of Ducatillon

Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de completar nuestra encuesta. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a seguir por el buen camino. Nos gustaría informarle de que hemos comunicado su caso al departamento correspondiente para asegurarnos de que este incidente no vuelva a repetirse. Hemos remitido su queja al departamento correspondiente, que verificará el incidente. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Un cordial saludo El equipo DUCATILLON

Customer review

1 / 5

je suis réellement déçu !!! vous m'avez fait tourner en bourique.. vous m'avez remboursé..
entre nous génial !!!
mais !! si je commande sur votre site, c'est pour acheter ??? et non pas pour être remboursé..
en est-il, je ne commanderais plus sur votre site...

08-17-2023 at 12:55 by anonymous a.
Order date 07-12-2023 06:18 pm
from www.ducatillon.be

Response of Ducatillon

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous avons effectué le remboursement parce que vous avez refusé le colis. C'est le motif indiqué lors du retour de votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

Customer review

4 / 5

Buon servizio, ma dal momento dell’ordine alla spedizione passano troppi giorni.

08-16-2023 at 09:02 by anonymous a.
Order date 07-31-2023 11:31 pm
from www.ducatillon.it

Customer review

5 / 5

Parfait !

08-16-2023 at 03:51 by anonymous a.
Order date 08-01-2023 09:06 am
from www.ducatillon.be

Customer review

3 / 5

Le délai de livraison a largement dépassé ce qui était annoncé (> 10 jours)

08-15-2023 at 05:20 by anonymous a.
Order date 07-11-2023 04:42 pm
from www.ducatillon.be

Response of Ducatillon

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

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