Hallo en bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Aarzel niet om een foto te sturen naar serviceclientbelgique@ducatillon.com, zodat we u kunnen helpen.

Klant beoordelingen

1 / 5

Pedí unos guantes talla XL. Primero me enviaron un par talla L. Cuando se lo comenté, me dieron una etiqueta de devolución y me ofrecieron enviarme un par de repuesto de la talla correcta. Cuando recibí el repuesto, el guante izquierdo era talla XL y el guante derecho talla XXL. Sin embargo, el guante derecho (XXL) parecía ser de la misma talla que el L que había recibido antes. En cambio, el izquierdo (XL) era más grande que el L y el XXL.
Así que, aparte de ser completamente incompetentes en cuanto a enviar la talla correcta o incluso guantes de la misma talla, las etiquetas de talla en sus productos parecen no tener ningún sentido.

op 02-12-2024 à 11:45 door Oliver R.
Na een bestelling op 14-11-2024 13:39
from www.ducatillon.es

Commentaar Ducatillon

Hola, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con tu pedido. Entendemos lo frustrante que debe haber sido recibir tallas incorrectas en repetidas ocasiones y que las etiquetas de los guantes generen confusión. Esto no cumple con los estándares de calidad y servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes, y te pedimos disculpas sinceras por los inconvenientes ocasionados. Estamos revisando este caso con urgencia para identificar lo sucedido y evitar que algo similar vuelva a ocurrir en el futuro. Te hemos enviado una etiqueta de transporte para recuperar los productos erroneos y proceder a tu reembolso completo.

Klant beoordelingen

4 / 5

niet het grootste assortiment

op 02-12-2024 à 11:17 door eric d.
Na een bestelling op 27-10-2024 13:12
from www.ducatillon.be

Klant beoordelingen

5 / 5

Non ho preso le pedule per me ma sono piaciute molto e sembrano molto comode!

op 02-12-2024 à 09:56 door matteo B.
Na een bestelling op 15-11-2024 15:57
from www.ducatillon.it

Klant beoordelingen

5 / 5

Geen extra opmerkingen.

op 02-12-2024 à 08:16 door Daniël G.
Na een bestelling op 16-11-2024 23:00
from www.ducatillon.be

Klant beoordelingen

3 / 5

Commande passée le 18/11...
Nous sommes le 1 décembre et toujours rien.
Nous avons contacté Mondial Relay, visiblement un problème est en cours chez eux.

op 01-12-2024 à 19:55 door Mohamed ali B.
Na een bestelling op 16-11-2024 17:07
from www.ducatillon.be

Commentaar Ducatillon

Bonjour, nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour ce retard inhabituel dans la livraison. Nous comprenons votre frustration et faisons le nécessaire pour résoudre ce problème avec Mondial Relay au plus vite. Nous vous tiendrons informé(e) dès que nous aurons des nouvelles de leur part. En attendant, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui reste à votre disposition pour toute question ou suivi supplémentaire. Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour ce désagrément.

Klant beoordelingen

5 / 5

Tutto ottimo

op 29-11-2024 à 20:48 door Salvatore V.
Na een bestelling op 14-11-2024 15:08
from www.ducatillon.it

Klant beoordelingen

4 / 5

pas de soucis

op 29-11-2024 à 13:54 door Gijs H.
Na een bestelling op 14-11-2024 12:11
from www.ducatillon.be

Klant beoordelingen

5 / 5

Au sujet de la livraison, 5 jours annoncé et plus du double à l'arrivée. Votre transporteur est un nul.
Pour le reste rien à dire

op 29-11-2024 à 08:58 door André B.
Na een bestelling op 13-11-2024 19:24
from www.ducatillon.be

Pagina / 607

Informatie Ducatillon

Omschrijving:

le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse

Adres:

Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing

Aanraden:

Website:

Ducatillon

Contact:

Tel: 0320845565
Your Email

Bevoegde vertegenwoordiger:

Ducatillon

Statut :

Bijgewerkt

Aantal beoordelingen:

6064

Over Avis-Verifies

Avis-Verifies wordt beheerd door een onafhankelijk bedrijf, actief in het verzamelen van de meningen van de consumenten na een bestelling. Het doel is om u te helpen de meest betrouwbare verkopers onderscheiden.Zie meer