Opinioni clienti diDucatillon - Valutazioni diDucatillon

Recensioni cliente di Ducatillon

Calcolato a partire da 6064 recensioni

Valutazioni clienti

Opinioni clienti

 
articolo ordinato e pagato, ma era non in stock, dicono di aver proceduto con il rimborso, ma a due mesi nulla. richiamo e riferiscono di aver inviato la rete, richiamo a sua volta e dicono di procedere con il rimborso. ad oggi ancora nulla
il 22/04/2021 a 09:35 da .
in seguito a un ordine del 22/03/2021 16:50
from www.ducatillon.it
Commento di Ducatillon
Buongiorno, signore, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato per farsi che questo episodo non si riproduce. La informiamo che un rimborso è stato fatto il 21/04 sul suo conto Paypal e riceverà l'importo addebitato sul suo conto entro 4 giorni lavorativi. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

Opinioni clienti

 
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
il 22/04/2021 a 09:04 da .
in seguito a un ordine del 06/04/2021 12:01
from www.ducatillon.be

Opinioni clienti

 
No llega en 4-5dias como dicen llega en una semana y medio tienen que mejorar el servicio de transporte que por eso pagamos el envío y no es tan barato y encima ni te llaman para avisar cuando llega el paquete no lo recomiendo
il 21/04/2021 a 20:22 da .
in seguito a un ordine del 17/03/2021 18:18
from www.ducatillon.es
Commento di Ducatillon
Hola, Gracias por dejarnos su opinión. Haremos de nuestro mejor para que esto no vuelva a ocurrir. Quedamos en su plena disponibilidad y le deseamos un buen día. Atentamente, Equipo Ducatillon

Opinioni clienti

 
20 giorni solo per spedire il pacco, tracciabilità praticamente inesistente.
il 21/04/2021 a 19:28 da .
in seguito a un ordine del 21/03/2021 23:36
from www.ducatillon.it
Commento di Ducatillon
Buongiorno, signore, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato per farsi che questo episodo non si riproduce. La informiamo che il nostro servizio cliente rimane a sua disposizione al numero seguente: 0272537226 o all'indirizzo mail assistenza-cliente@ducatillon.com. per qualsiasi richiesta. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

Opinioni clienti

 
se il prodotto non è disponibile al momento dell’ordine, avvisare il cliente.
il 21/04/2021 a 18:25 da .
in seguito a un ordine del 17/03/2021 11:25
from www.ducatillon.it

Opinioni clienti

 
Un lugar donde no comprar ... mas de 15 días para un pedido que al final me todo a mi buscarme las vueltas para recibirlo gestionando e-mail y demás ... malos ducatillon y pésimos correos express una dupla la cual hace que ni recomiende a nadie ni mucho menos compre nada mas a esa tienda ... un desastre
il 21/04/2021 a 17:27 da .
in seguito a un ordine del 16/03/2021 00:34
from www.ducatillon.es
Commento di Ducatillon
Hola, Gracias por dejarnos su opinión. Haremos de nuestro mejor para que esto no vuelva a ocurrir. Quedamos en su plena disponibilidad y le deseamos un buen día. Atentamente, Equipo Ducatillon

Opinioni clienti

 
Ottimo lo consiglio , soprattutto per il servizio clienti molto efficiente
il 21/04/2021 a 16:57 da .
in seguito a un ordine del 06/04/2021 19:10
from www.ducatillon.it

Opinioni clienti

 
Une partie de ma commande était abîmée à la livraison. C'est évidemment décevant mais cela a donné l'occasion au service après vente de se mettre en valeur de la plus belle des façons !
J'ai envoyé un message avec photos pour montrer le défaut et leur réaction fût immédiate et sans discussion. Quelques jours plus tard je recevais un nouveau colis impeccable !
Une erreur ou un défaut peuvent toujours arriver et c'est à ce moment-là que la qualité d'une société se mesure... et pour le coup chapeau!
Belle réactivité et excellent service après vente. Merci !
Je reviendrai en toute confiance !
il 21/04/2021 a 15:20 da .
in seguito a un ordine del 06/04/2021 09:56
from www.ducatillon.be

Opinioni clienti

 
Tempi di spedizione troppo lunghi
il 21/04/2021 a 13:44 da .
in seguito a un ordine del 06/04/2021 13:25
from www.ducatillon.it
Commento di Ducatillon
Buongiorno, signore, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Innanzitutto ci scusiamo del disagio recatovi. La informiamo che abbiamo segnalato il problema di ritardo al nostro reparto logistico e alla società di consegna affinchè non si ripeta. La informiamo che il nostro servizio cliente rimane a sua disposizione al numero seguente: 0272537226 o all'indirizzo mail assistenza-cliente@ducatillon.com. Siamo a vostra disposizione per qualsiasi altra domanda. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

Opinioni clienti

 
Non mi è arrivata
il 21/04/2021 a 11:02 da .
in seguito a un ordine del 17/03/2021 08:33
from www.ducatillon.it
Commento di Ducatillon
Buongiorno, signore, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Innanzitutto ci scusiamo del disagio recatovi. La informiamo che abbiamo segnalato il problema di ritardo al nostro reparto logistico e alla società di consegna affinchè non si ripeta. La informiamo che il nostro servizio cliente rimane a sua disposizione al numero seguente: 0272537226 o all'indirizzo mail assistenza-cliente@ducatillon.com. Siamo a vostra disposizione per qualsiasi altra domanda. Cordiali saluti Il team DUCATILLON
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