Je demande le remboursement car vous avez menti. J'ai commandé un article qui est indisponible et vous me remboursé pas. Je vous ai déjà envoyé une plainte et un émail!!!!!

05-01-2020 at 04:32 by anonymous a.
Order date 04-16-2020 05:06 pm
from www.ducatillon.be

Response of Ducatillon

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, malheureusement nous n'avons pas réussi à vous joindre par téléphone. Nous sommes désolés pour cet incident, nous venons d'effectuer le remboursement. Vous le visualiserez d'ici quelques jours sur le compte. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Belle journée. L'équipe Ducatillon.

Customer review

2 / 5

J ai demandé d annuler ma commande ce qui a été fait. Ensuite j ai demander le remboursement on m à préciser que c'était fait. Après un 2ème rappel pour savoir où en etait le remboursement la gestionnaire a simplement vu que son collègue dans le résumé a indiqué commande annulé et remboursement fait, n à pas pris la peine de vérifier correctement, car à ce jour toujours rien sur mon compte

05-01-2020 at 02:56 by anonymous a.
Order date 04-16-2020 12:59 am
from www.ducatillon.be

Response of Ducatillon

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, soyez assuré le remboursement a bien été effectué. Comme convenu ensemble, nous attendons votre retour par mail afin de confirmer que le remboursement ait bien été visualisé sur le compte. Soyez assuré que votre satisfaction reste notre priorité. Excellente journée. L'équipe Ducatillon.

Customer review

5 / 5

Tres bien

05-01-2020 at 02:56 by anonymous a.
Order date 04-16-2020 06:26 pm
from www.ducatillon.be

Customer review

4 / 5

Présentation claire et simple.interactive

05-01-2020 at 12:30 by anonymous a.
Order date 04-16-2020 12:32 am
from www.ducatillon.be

Customer review

5 / 5

très rapide

04-30-2020 at 06:16 by anonymous a.
Order date 04-14-2020 10:40 am
from www.ducatillon.be

Customer review

5 / 5

Navigation relativement facile, service rapide bonne réception du colis en parfait état.

04-30-2020 at 12:59 by anonymous a.
Order date 04-15-2020 03:38 pm
from www.ducatillon.be

Customer review

5 / 5

Rien à dire.. livraison rapide et bien emballé ..

04-30-2020 at 12:49 by anonymous a.
Order date 04-15-2020 12:38 pm
from www.ducatillon.be

Customer review

5 / 5

Parfait

04-30-2020 at 12:44 by anonymous a.
Order date 04-15-2020 04:11 pm
from www.ducatillon.be

Customer review

5 / 5

C’est exactement ce dont j’avais besoin

04-30-2020 at 12:30 by anonymous a.
Order date 04-15-2020 03:09 pm
from www.ducatillon.be

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