Opinioni clienti diDucatillon - Valutazioni diDucatillon

Recensioni cliente di Ducatillon

Calcolato a partire da 6064 recensioni

Valutazioni clienti

Opinioni clienti

 
La web es un tanto confusa a la hora de informar sobre los tiempos de entrega y no aparece en ningún sitio.
Y tampoco cumplen con el plazo de entrega. Hice un pedido el 25 de diciembre y llegó el 15 de enero.
il 30/01/2024 a 15:39 da .
in seguito a un ordine del 25/12/2023 16:11
from www.ducatillon.es
Commento di Ducatillon
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de rellenar nuestra encuesta. Le pedimos disculpas por el retraso y las molestias ocasionadas y estamos trabajando para que esto no vuelva a ocurrir. Le informamos de que hemos comunicado su caso al departamento correspondiente. Nos gustaría informarle de que estamos en proceso de implementar una mejora en relación con su informe. Atentamente El equipo de DUCATILLON

Opinioni clienti

 
toujours satisfait
il 29/01/2024 a 18:59 da .
in seguito a un ordine del 25/12/2023 15:20
from www.ducatillon.be

Opinioni clienti

 
Ich möchte abraten bei diesem Unternehmen etwas zu bestellen!
Ich habe für meinen Hund ein Mittel bestellt, bei der Lieferung wurde das Paket beschädigt und konnte daher nicht an mich zugestellt werden.
Ich habe dann unzählige male versucht, eine erneute Lieferung oder das Geld zurück zu erhalten, doch leider vergeblich.
Telefonnummer gibt es keine und auf e-Mails reagiert diese Firma nicht, die einzige Möglichkeit sein Geld wieder zu bekommen ist zu klagen.
Nie wieder werde ich etwas bei diesem Unternehmen bestellen!
il 29/01/2024 a 14:20 da .
in seguito a un ordine del 15/11/2023 09:45
from www.ducatillon.at
Commento di Ducatillon
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und den für Sie richtigen Weg weiter zu gehen. Wir haben Ihre Beschwerde an die zuständige Abteilung weitergeleitet, die uns mitteilt, dass ein Streitfall mit dem Kurierdienst GLS eingeleitet wurde, und wir teilen Ihnen mit, dass Ihr Paket morgen versandt wird. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Das DUCATILLON-Team

Opinioni clienti

 
Tutto ok, bisogna solo velocizzare la spedizione se essere concorrenziali
il 29/01/2024 a 13:40 da .
in seguito a un ordine del 13/01/2024 18:52
from www.ducatillon.it

Opinioni clienti

 
Trato deficiente. Pasada una semana sin ninguna noticia de mi pedido, reclamé. También lo hice a través de PayPal. Esto fue definitivo me comentaron que no tenían stock del producto y que me devolvían el importe. Les contesté que en saber eso no se tarda una semana y a ver que hay del servicio al cliente y de sus derechis
il 28/01/2024 a 19:59 da .
in seguito a un ordine del 13/01/2024 14:22
from www.ducatillon.es
Commento di Ducatillon
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de rellenar nuestra encuesta. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a seguir por el buen camino. Nos gustaría informarle que hemos reportado su caso al departamento correspondiente y que estamos en proceso de implementar una mejora con respecto a su reporte. le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Atentamente El equipo de DUCATILLON

Opinioni clienti

 
Pues mala porque me llegó un pantalón que no pedí
il 27/01/2024 a 14:17 da .
in seguito a un ordine del 12/01/2024 10:28
from www.ducatillon.es
Commento di Ducatillon
Estimado cliente, gracias por tomarse el tiempo de rellenar nuestra encuesta. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a continuar por el buen camino para usted. Nos gustaría informarle de que hemos comunicado su caso al departamento correspondiente y nos han informado de que, dado que su pedido incluye pantalones, necesitamos más información para poder verificarlo. Puede enviarnos una foto por e-mail a nuestra dirección de correo electrónico: asistencia-cliente@ducatillon.com. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Atentamente El equipo DUCATILLON

Opinioni clienti

 
Aún no he recibido mi paquete.Es la segunda vez que me dicen que recibo el paquete y la segunda que no es verdad
il 26/01/2024 a 20:56 da .
in seguito a un ordine del 11/01/2024 19:14
from www.ducatillon.es
Commento di Ducatillon
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de rellenar nuestra encuesta. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a seguir por el camino que más le conviene. Nos gustaría informarle de que el transportista confirma una entrega realizada el 26/01/24 a las 14h.25 y le hemos enviado el comprobante de entrega por correo electrónico. Atentamente El equipo DUCATILLON

Opinioni clienti

 
Goed service
il 26/01/2024 a 09:31 da .
in seguito a un ordine del 21/12/2023 23:04
from www.ducatillon.be

Opinioni clienti

 
Goed service
il 26/01/2024 a 09:29 da .
in seguito a un ordine del 21/12/2023 23:02
from www.ducatillon.be

Opinioni clienti

 
Good
il 25/01/2024 a 17:42 da .
in seguito a un ordine del 06/01/2024 16:34
from www.ducatillon.es
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Informazioni Ducatillon

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300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
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Stato :
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Numero di recensioni:
6064

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