Recensioni cliente di Ducatillon

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour, même s’il est regrettable que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.   Nous comprenons votre frustration face à l’impossibilité d’annuler votre commande malgré vos tentatives rapides de contact. Il est vrai que nos délais de traitement peuvent parfois rendre l’annulation difficile une fois la commande lancée, et nous en sommes sincèrement désolés.   Nous vous invitons à contacter par mail notre service client, si ce n’est déjà fait, afin d’envisager une solution adaptée : 📧 serviceclientbelgique@ducatillon.com   Nous espérons pouvoir échanger avec vous et rétablir votre confiance.   Bien cordialement, L'équipe Ducatillon

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement votre déception.   Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction : recevoir un produit différent de celui commandé, surtout après une confirmation préalable, n’est pas acceptable. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur.   Notre service client est à votre disposition pour trouver une solution rapide et satisfaisante : 📧 serviceclientbelgique@ducatillon.com   Nous espérons pouvoir corriger cette situation et regagner votre confiance.   Cordialement, L’équipe Ducatillon

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison et la qualité de l'article ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre soutien. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres envies, nous serions ravis de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Ducatillon

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour les erreurs et désagréments rencontrés.   Recevoir un produit incorrect, devoir attendre une nouvelle expédition, puis constater un défaut à la réception… Nous comprenons pleinement votre déception. Cette succession de problèmes ne reflète en rien le niveau de service que nous nous efforçons d’offrir chaque jour à nos clients.   Nous sommes également navrés pour le délai de réponse lié à l’absence ponctuelle de la personne en charge du dossier.   Soyez assuré que votre retour est pris très au sérieux et que nous allons tout mettre en œuvre pour régulariser la situation dans les plus brefs délais.   Pour tout complément d’information ou suivi, n'hésitez pas envoyer un message à l'adresse suivant : 📧 serviceclientbelgique@ducatillon.com   Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.   Avec toutes nos excuses renouvelées, L’équipe Ducatillon

Hallo Meneer, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat er een probleem is met je bestelling. We begrijpen dat afhalen in de winkel niet mogelijk is en danken je voor je geduld terwijl we werken aan een oplossing. Neem gerust rechtstreeks contact met ons op via serviceclientbelgique@ducatillon.com en vermeld je bestelnummer. We zullen dan samen met jou een snelle en passende oplossing vinden. We staan ​​tot je beschikking en hopen je vertrouwen terug te winnen. Met vriendelijke groet, Ducatillon Team

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre soutien nous encourage à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou question. Cordialement, L'équipe Ducatillon

Hallo Meneer, Bedankt voor uw bericht en onze oprechte excuses voor deze onaangename ervaring. Meer dan een maand wachten na een retourzending zonder nieuws of terugbetaling is echt onacceptabel en we begrijpen uw frustratie volledig. We nodigen u uit om binnenkort opnieuw contact met ons op te nemen, zodat we uw dossier kunnen bekijken en de situatie zo snel mogelijk kunnen oplossen: 📧 serviceclientbelgique@ducatillon.com We zullen er alles aan doen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen en uw vertrouwen te herstellen. Onze excuses voor de vertraging, Het Ducatillon-team

Hallo mevrouw, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en onze oprechte excuses voor het ongemak. We begrijpen uw frustratie over het niet beschikbaar zijn van het product en de lange wachttijd voor de terugbetaling. Dit is duidelijk niet het serviceniveau dat wij onze klanten willen bieden. Om deze situatie snel op te lossen, raden we u aan rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice via serviceclientbelgique@ducatillon.com. We zullen er alles aan doen om uw verzoek met voorrang te verwerken. We danken u voor uw geduld en hopen uw vertrouwen te herstellen. Met vriendelijke groet, Het Ducatillon-team

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre livraison. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe Ducatillon

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Ducatillon