He recibido el pedido correctamente. Sin embargo, llevo 2 semanas solicitando un cambio de factura urgente sin solvencia por parte de la empresa. Escribí a varios emails y solo el jueves pasado me comentaron que sería posible realizar dicho cambio, pero sigo pendiente de dicha factura.

12-18-2023 at 10:42 by anonymous a.
Order date 11-29-2023 07:00 pm
from www.ducatillon.es

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Estimado cliente, gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a seguir por el camino que más le conviene. Se ha enviado un recordatorio al departamento correspondiente para conocer la evolución del caso y obtener una respuesta urgente. Le rogamos tenga paciencia y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Quedamos a su entera disposición y le deseamos un excelente día. Servicio de atención al cliente de Ducatillon

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5 / 5

Parfait

12-17-2023 at 10:49 by anonymous a.
Order date 12-01-2023 05:15 pm
from www.ducatillon.be

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4 / 5

J'ai commandé la pièce le 27 Novembre et recevoir normalement le 30 novembre mais le chauffeur de DPD a déclaré avoir passé à la maison et déposé le colis et aussi avoir reçu ma signature !!! alors qu'il n'est jamais passé chez moi !!!
Après avoir déposé ma plainte chez Ducatillon, j'ai pu recevoir mon colis le 14 décembre.J'ai parlé avec le chauffeur de DPD et il m'a bien confirmé que certain(s) chauffeur(s) ne dépose pas le colis chez les clients pour rentrer plus rapidement chez eux !!! Pour cela je ne comprends pas pourquoi DUCATILLON emploi toujours cette société !!!!

12-16-2023 at 08:37 by anonymous a.
Order date 11-27-2023 05:59 pm
from www.ducatillon.be

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3 / 5

INDIEN JE NIET TEVREDEN BENT OVER EEN AANKOOP WORD ER ERG OMSLAGTIG GEDAAN IVM RETOUREREN

12-16-2023 at 02:14 by anonymous a.
Order date 11-11-2023 11:43 am
from www.ducatillon.be

Response of Ducatillon

Beste klant, bedankt dat u de tijd neemt om ons uw mening te geven. Uw opmerkingen helpen ons om onze diensten te verbeteren en verder te gaan op de weg die bij u past. Volgens onze algemene verkoopvoorwaarden kan elk artikel dat niet past binnen 15 dagen na ontvangst van het pakket worden geretourneerd, geruild, terugbetaald of gecrediteerd, in nieuwe staat en in de originele verpakking. Als je een artikel, maat of schoenmaat wilt ruilen, geef dan aan welke maat of schoenmaat je nodig hebt. De portokosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening; wij nemen de portokosten voor het terugsturen bij een omruiling voor onze rekening. De klantendienst van Ducatillon.

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3 / 5

Compré 3 collares para perros y uno vino con la grabación errónea, lo comunique y no hubo respuesta al problema,

12-16-2023 at 02:03 by anonymous a.
Order date 11-11-2023 11:42 am
from www.ducatillon.es

Response of Ducatillon

Estimado huésped, gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a seguir por el camino que más le conviene. Por favor, envíe fotos del artículo a nuestro departamento de atención al cliente a sav@ducatillon.com. Esperamos sus noticias y le deseamos un buen día. Atentamente Servicio de atención al cliente de Ducatillon.

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4 / 5

ik had niets aan te merken

12-16-2023 at 08:11 by anonymous a.
Order date 11-11-2023 07:11 am
from www.ducatillon.be

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5 / 5

Alles sehr gut. Schnelle Lieferung!

12-15-2023 at 11:53 by anonymous a.
Order date 12-04-2023 10:37 pm
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5 / 5

Danke bin sehr zufrieden..schnelle Lieferung..

12-14-2023 at 07:56 by anonymous a.
Order date 12-04-2023 06:03 pm
from www.ducatillon.at

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4 / 5

livraison rapide

12-14-2023 at 06:33 by anonymous a.
Order date 11-28-2023 07:55 pm
from www.ducatillon.be

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5 / 5

ottimi prodotti proposti

12-14-2023 at 09:46 by anonymous a.
Order date 11-08-2023 06:42 pm
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