He recibido el pedido correctamente. Sin embargo, llevo 2 semanas solicitando un cambio de factura urgente sin solvencia por parte de la empresa. Escribí a varios emails y solo el jueves pasado me comentaron que sería posible realizar dicho cambio, pero sigo pendiente de dicha factura.

le 18.12.2023 à 10:42 par anonymous a.
suite à une commande du 29.11.2023 19:00
from www.ducatillon.es

Commentaire de Ducatillon

Estimado cliente, gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a seguir por el camino que más le conviene. Se ha enviado un recordatorio al departamento correspondiente para conocer la evolución del caso y obtener una respuesta urgente. Le rogamos tenga paciencia y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Quedamos a su entera disposición y le deseamos un excelente día. Servicio de atención al cliente de Ducatillon

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5 / 5

Parfait

le 17.12.2023 à 10:49 par anonymous a.
suite à une commande du 01.12.2023 17:15
from www.ducatillon.be

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4 / 5

J'ai commandé la pièce le 27 Novembre et recevoir normalement le 30 novembre mais le chauffeur de DPD a déclaré avoir passé à la maison et déposé le colis et aussi avoir reçu ma signature !!! alors qu'il n'est jamais passé chez moi !!!
Après avoir déposé ma plainte chez Ducatillon, j'ai pu recevoir mon colis le 14 décembre.J'ai parlé avec le chauffeur de DPD et il m'a bien confirmé que certain(s) chauffeur(s) ne dépose pas le colis chez les clients pour rentrer plus rapidement chez eux !!! Pour cela je ne comprends pas pourquoi DUCATILLON emploi toujours cette société !!!!

le 16.12.2023 à 20:37 par anonymous a.
suite à une commande du 27.11.2023 17:59
from www.ducatillon.be

Avis client

3 / 5

INDIEN JE NIET TEVREDEN BENT OVER EEN AANKOOP WORD ER ERG OMSLAGTIG GEDAAN IVM RETOUREREN

le 16.12.2023 à 14:14 par anonymous a.
suite à une commande du 11.11.2023 11:43
from www.ducatillon.be

Commentaire de Ducatillon

Beste klant, bedankt dat u de tijd neemt om ons uw mening te geven. Uw opmerkingen helpen ons om onze diensten te verbeteren en verder te gaan op de weg die bij u past. Volgens onze algemene verkoopvoorwaarden kan elk artikel dat niet past binnen 15 dagen na ontvangst van het pakket worden geretourneerd, geruild, terugbetaald of gecrediteerd, in nieuwe staat en in de originele verpakking. Als je een artikel, maat of schoenmaat wilt ruilen, geef dan aan welke maat of schoenmaat je nodig hebt. De portokosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening; wij nemen de portokosten voor het terugsturen bij een omruiling voor onze rekening. De klantendienst van Ducatillon.

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3 / 5

Compré 3 collares para perros y uno vino con la grabación errónea, lo comunique y no hubo respuesta al problema,

le 16.12.2023 à 14:03 par anonymous a.
suite à une commande du 11.11.2023 11:42
from www.ducatillon.es

Commentaire de Ducatillon

Estimado huésped, gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a seguir por el camino que más le conviene. Por favor, envíe fotos del artículo a nuestro departamento de atención al cliente a sav@ducatillon.com. Esperamos sus noticias y le deseamos un buen día. Atentamente Servicio de atención al cliente de Ducatillon.

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4 / 5

ik had niets aan te merken

le 16.12.2023 à 08:11 par anonymous a.
suite à une commande du 11.11.2023 07:11
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5 / 5

Alles sehr gut. Schnelle Lieferung!

le 15.12.2023 à 11:53 par anonymous a.
suite à une commande du 04.12.2023 22:37
from www.ducatillon.at

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5 / 5

Danke bin sehr zufrieden..schnelle Lieferung..

le 14.12.2023 à 19:56 par anonymous a.
suite à une commande du 04.12.2023 18:03
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4 / 5

livraison rapide

le 14.12.2023 à 18:33 par anonymous a.
suite à une commande du 28.11.2023 19:55
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5 / 5

ottimi prodotti proposti

le 14.12.2023 à 09:46 par anonymous a.
suite à une commande du 08.11.2023 18:42
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