Je suis content de ma commande mais déçu par "votre cadeau uniquement donné en France comme vous m'avez répondu,ce n'est pas pour le cadeau mais pour le principe,c'est désolant,spécifiés le dès lors!!!!c'est bien la première fois que je reçois cette réponse et suis très déçu,je n'ai jamais eu ce soucis là avant,toujours bien servi et le cadeau a l'appui,.C'est triste et je ne vais sûrement pas déménager , il y a des "concurents"en Belgique TRISTE de Votre réponse!!!!!!!!!!!!!

le 01.03.2021 à 08:58 par anonymous a.
suite à une commande du 13.02.2021 15:07
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Commentaire de Ducatillon

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

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Commande reçue hors délai annoncé. Colis dans un bon état mais il manquait un article indisponible. Je regrette d'avoir été remboursée de cet article. J'aurai préféré qu'on me l'envoi une fois à nouveau disponible ou qu'au moins on me donne le choix.

le 24.02.2021 à 21:33 par anonymous a.
suite à une commande du 08.02.2021 11:01
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3 / 5

No por el producto que conozco ( he vivido en Francia muchos años) pero a puesto mucho tiempo en llegar a casa.

le 22.02.2021 à 17:09 par anonymous a.
suite à une commande du 18.01.2021 10:28
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Il prodotto che ho scelto si è dimostrato secondo quanto da voi descritto, purtroppo la consegna è avventa con molto ritardo (quasi un mese dalla data dell'ordine) diversamente dai 6/8 giorni indicati.

le 15.02.2021 à 08:49 par anonymous a.
suite à une commande du 15.01.2021 10:15
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Commentaire de Ducatillon

Buongiorno, signore, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Vi informiamo che abbiamo segnalato questo problema al nostro reparto logistico e alla società di consegna affinché non si ripeta. Siamo a vostra disposizione per qualsiasi altra domanda. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

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1 produit tjr pas livré alors que ma commande date du 9janvier et nous sommes le 13 février

le 13.02.2021 à 21:39 par anonymous a.
suite à une commande du 09.01.2021 15:55
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Les bottines parfait le collier anti aboiement poubelle

le 10.02.2021 à 18:08 par anonymous a.
suite à une commande du 26.01.2021 17:08
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3 / 5

Attesa lunghissima x la consegna

le 08.02.2021 à 18:07 par anonymous a.
suite à une commande du 04.01.2021 20:33
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Commentaire de Ducatillon

Buongiorno, signore, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. La informiamo che abbiamo segnalato il problema di ritardo al nostro reparto logistico e alla società di consegna affinché non si ripeta. Il nostro servizio cliente rimane a sua disposizione al numero seguente: 0272537226 o all'indirizzo mail assistenza-cliente@ducatillon.com. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

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Nous n avons pas reçu le cadeau offert lors d une commande version papier. Est ce normal ? J avais pourtant envoyé un mail au service commercial. Bref déçu.

le 07.02.2021 à 17:24 par anonymous a.
suite à une commande du 21.01.2021 17:43
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Colis reçu en bonne et due forme. Juste bémol sur le délais... Un peu long (10 jours).

le 05.02.2021 à 10:13 par anonymous a.
suite à une commande du 20.01.2021 08:15
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