Après le paiement de la commande, dans le détail des objets commandés, l'un d'eux est mentionné comme indisponible. A ma réaction immédiate par écrit, vous ne répondez pas vraiment à mes questions me laissant dans le doute. Ce n'est qu'à la réception du colis après un délai bien plus long que prévu que j'ai finalement reçu ce qui était devenu indisponible, sans explication de votre part. Je ne pense pas que je referai affaire avec vous !

11-23-2020 at 04:48 by anonymous a.
Order date 11-08-2020 09:00 pm
from www.ducatillon.be

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3 / 5

Schoenen die ik bestelde zijn super! Levering was echter minder. Ik bestelde op een Belgische site en pakket kwam vanuit Frankrijk, waardoor het meer dan 1 week duurde voor het geleverd werdt.

11-23-2020 at 01:36 by anonymous a.
Order date 11-08-2020 11:20 am
from www.ducatillon.be

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3 / 5

Bonjour, le matériel était très bien et conforme, mais j'ai payé 20 euros de plus pour une livraison en 24 h et le colis a mis une semaine
Bien a vous

11-20-2020 at 05:11 by anonymous a.
Order date 11-05-2020 03:28 pm
from www.ducatillon.be

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3 / 5

Do tre stelle perché le taglie nn calzano il giusto... Cioè mio filgio calza 6 anni... E il oantalone che gli ho preso taglia 6 calzavano 4 5 anni... E aspetto il reso da fine ottobre ancora nn mi arriva...

11-18-2020 at 05:55 by anonymous a.
Order date 10-14-2020 12:17 pm
from www.ducatillon.it

Response of Ducatillon

Salve, la ringraziamo per aver dedicato del tempo per esprimere la sua opinione e stiamo dando seguito alla nostra chiamata. Ci scusiamo per l'inconveniente causato, prenderemo le misure necessarie per evitare una nuova situazione di questo tipo. Siate certi che stiamo impiegando tutti i nostri sforzi nella costante preoccupazione di servirvi meglio. Buona giornata. Il team Ducatillon

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3 / 5

Suite à un problème avec Mondial Relay, identifié car j'ai passé un appel au Servicedesk, le colis m'a tardivement été réexpédié à mon domicile et livré un mois après la commande.

11-18-2020 at 04:48 by anonymous a.
Order date 10-14-2020 04:09 pm
from www.ducatillon.be

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3 / 5

Bestelling zelf was goed ook goeie verpakking en levering. Wel teleurgesteld over het eendenhok.

11-16-2020 at 06:37 by anonymous a.
Order date 11-01-2020 02:30 pm
from www.ducatillon.be

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3 / 5

El pedido llego en buenas condiciones y dentro del plazo pero aún no lo he utilizado no puedo dar mi opinión

11-06-2020 at 09:22 by anonymous a.
Order date 10-02-2020 03:28 pm
from www.ducatillon.es

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3 / 5

El sombrero llegó muy deforme por estar mal puesto en la cajeta de cartón, quizás la caja fuese pequeña lo demás perfecto

11-06-2020 at 03:31 by anonymous a.
Order date 10-22-2020 02:33 pm
from www.ducatillon.es

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