Kundenmeinung von Ducatillon
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Bonjour Monsieur,
Nous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Nous vous informons avoir remonté ce problème à notre notre transporteur ainsi qu'à notre service qualité afin que cela ne puisse se reproduire.
Nous vous confirmons la mise en place d'un avoir commercial non remboursable de 6euros crédité sur votre compte client à titre de dédommagement.
Nous nous tenons à votre entière disposition pour toute autre question que vous auriez à nous poser.
Bien cordialement
L'équipe DUCATILLON
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Le matériel est très bien mais la livraison express avec paiement en supplément à mis 8 jours à être livrée
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir répondu à notre enquête, et faisons suite à notre appel. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution ensemble. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
A bientôt.
L'équipe Ducatillon.
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Reçu deux fois mauvaise commande, après en rupture de stock, ensuite remboursement laborieux,le tous en deux mois.sans aucun geste commercial,très déçu.
Bonjour Monsieur,
Nous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Nous vous informons avoir remonté ce problème à notre service client ainsi qu'à notre service qualité afin que cela ne puisse se reproduire
Nous nous tenons à votre entière disposition pour toute autre question que vous auriez à nous poser.
Bien cordialement
L'équipe DUCATILLON
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Site apparemment très mal tenu, photo non contractuelle. article proposé inexistant. Regrettable, décevant comme quoi les grandes marques ne sont pas les plus fiables.
Bonjour,
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services.
Nous remontons immédiatement votre observation sur le produit que vous aviez commandé au service concerné.
Bonne journée
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Très déçu de la livraison au vue du prix payé, aucun service, on a du cherché le colis par nous même, service après vente facturé pour téléphoner et aucun retour. Après plusieurs commandes nous ne commanderons plus sur ce site! Très déçus
Bonjour Monsieur,
Nous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Nous vous informons avoir remonté ce problème à notre service logistique ainsi qu'à la société de livraison GLS afin que cela ne puisse se reproduire
Sachez que lors du passage de votre commande, il est tout à fait possible de choisir un autre transporteur à savoir La Poste ou Mondial Relay.
Nous nous tenons à votre entière disposition pour toute autre question que vous auriez à nous poser.
Bien cordialement
L'équipe DUCATILLON
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Très mauvais
Erreur de livraison 2 fois de suite c'est un peux beaucoup
2 mois pour avoir le bon produit...
Erreur de livraison 2 fois de suite c'est un peux beaucoup
2 mois pour avoir le bon produit...
Bonjour Monsieur,
Nous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Nous nous excusons pour le désagrément ainsi que la gêne occasionnée et vous informons avoir remonté ce problème à notre Service-Après-Vente afin que cela ne puisse se reproduire
Nous nous tenons à votre entière disposition pour toute autre question que vous auriez à nous poser.
Bien cordialement
L'équipe DUCATILLON
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Cadeau promis non envoyé. Le premier n'a jamais fonctionné.
Bonjour Monsieur,
Nous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Nous vous informons avoir échangé ce cadeau en date du 04/04/2018 en cas de problème avec celui-ci, nous vous invitons à contacter notre Service Après-Vente au 03.20.84.36.87.
Nous nous tenons à votre entière disposition pour toute autre question que vous auriez à nous poser.
Bien cordialement
L'équipe DUCATILLON
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Reçu dans les délais
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Commande parvenue en retard et en plusieurs envois après relances téléphonique et internet
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir répondu à notre enquête.
Votre remarque nous aide à nous améliorer au quotidien.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bonne journée.
L'équipe Ducatillon.
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ENTREPRISE SERIEUSE MAIS PRODUITS SOUVENT DEFECTUEUX
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir répondu à notre enquête.
Si toutefois vous recevez un produit défectueux, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente au 03.20.84.36.87. Il vous renseignera au mieux.
Bonne journée.
L'équipe Ducatillon.
Informationen Ducatillon
Beschreibung:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Adresse:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Website:
Kontakt:
Tel: 0320845565
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Aktualisiert
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Bestellung vom 15.04.2018
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