Customer reviews Ducatillon
Calculated from 5998 Reviews
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Customer review
Apres 2 mois toujours pas de commande et une communication qui n'est pas optimale.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Il est vrai que nous n'avons pas été assez réactif dans le traitement de votre cas. Sachez que le nécessaire a été fait pour vous faire parvenir l'entièreté de votre commande au plus vite.
Customer review
We hebben ons pakketje niet gekregen
Customer review
El servicio deplorable.Quince dias en mandar un bote de un producto.Si el problema es de Postal expres les ruego que prescindan de dicho transporte para efectuar sus envios
Customer review
la livraison n'est pas la bonne, je refuse le colis...3 jours après on me renvois le même colis. 1 mois après on attend tjs le retour du colis chez ducatillon avant de m'envoyer ma commande. les animaux seront trop grand quand j'aurais mes cages.
Merci pour avoir laissé votre avis. Veuillez nous excuser pour cette erreur de préparation, le nécessaire est fait pour vous faire parvenir vos cages au plus vite.
Customer review
Buongiorno,
Una volta fatto l’ordine NON ho ricevuto mail di conferma, per quanto riguarda la mangiatoia, purtroppo il feedback è NEGATIVO, in quanto il mangime fuorisce quando le galline mangiqno!
Una volta fatto l’ordine NON ho ricevuto mail di conferma, per quanto riguarda la mangiatoia, purtroppo il feedback è NEGATIVO, in quanto il mangime fuorisce quando le galline mangiqno!
Grazie per la tua recensione. Ci spiace vedere che non se soddisfatta con il tuo prodotto. Ricordare che hai 14 giorni per rinviare un prodotto che non ti piace e riceverne il rimborso.
Customer review
Sono rimasto deluso dal vostro sito se il prodotto non è disponibile siete pregati di segnalarlo immediatamente prima fate pagare e poi il prodotto non è disponibile e per avere un rimborso si deve aspettare 15 giorni
Grazie per la tua recensione che sempre ci aiuta a migliorare il nostro servizio. E' vero che non siamo stati abbastanzza reattivi per communicarti l'indisponibilità del prodotto.
Per il rimborso, communichiamo 14 giorni massimi, pero di solito sono fatti entro 5.
Customer review
kundenservice sehr mühsam, kein tel Kontakt, keine direkte mail Adresse. Die Beschwerde Behandlung dann allerdings in Ordnung
Vielen Dank für Ihre Meinung. Dies veranlasst uns, unseren Service stets zu verbessern.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns für alle Ihre Anfragen direkt per E-Mail unter kundenservice@ducatillon.com kontaktieren können.
Customer review
Verkeerde advertentie verkeerde prijs en dan niet leveren
Bedankt voor uw feedback.
We hebben je bestelling terugbetaald zoals gevraagd. Onze excuses voor het ongemak.
Customer review
Hallo Team von echte Bewertungen!
Leider scheiterten angeblich zwei Zustellungen, obwohl ich zu Hause gewesen wäre. Der Service - Mitarbeiter von Ducatillion bemühte sich zwar, konnte aber kaum Deutsch, und meiner vorletzte Reklamationen wurde erst gar nicht beantwortet.
Dann musste ich via E-Mail eine Drohung aussprechen, und dann bekam ich mein bereist überwiesenes Geld zurück.
Ja, schade, ich hätte das Teil auch wirklich gebraucht!
Mfg+G.A., Tirol, Österreich
Leider scheiterten angeblich zwei Zustellungen, obwohl ich zu Hause gewesen wäre. Der Service - Mitarbeiter von Ducatillion bemühte sich zwar, konnte aber kaum Deutsch, und meiner vorletzte Reklamationen wurde erst gar nicht beantwortet.
Dann musste ich via E-Mail eine Drohung aussprechen, und dann bekam ich mein bereist überwiesenes Geld zurück.
Ja, schade, ich hätte das Teil auch wirklich gebraucht!
Mfg+G.A., Tirol, Österreich
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es stimmt, dass die Person, die sich um Ihre Akte gekümmert hat, kein Muttersprachler war. Bitte entschuldigen Sie uns dafür. Der Transporteur, dem wir Ihre 2 Pakete übergeben haben, war nicht in der Lage, sie Ihnen zu liefern, ohne uns klare Erklärungen zu geben. Bitte beachten Sie, dass wir Maßnahmen mit unseren Dienstleistern ergreifen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Information Ducatillon
Description:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Address:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Website:
Contact:
Tel: 0320845565
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Authorized Representative:
Ducatillon
Status :
Up to date
Number of reviews:
5998
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Customer review
1 / 5
Zolang het goed gaat heb je geluk. Als het fout gaat zoals in mijn geval. Februari een c120 besteld. Helaas een c30 gekregen. Na E mail een adapter gekregen. Nadien c120 niet meer op voorraad. 30 april weer op voorraad. Zelf erachter aan gemaild Kreeg de mededeling dat het zo snel mogelijk wordt opgelost. Nadien geen reactie meer gehad. Na diverse mailtjes van mijn kant niets meer gehoord. Nu 29 dagen later vanaf het moment dat de c120 weer op voorraad is deze review maar geschreven.
Op dit moment zit ik met een systeem dat mij 199 euro incl. verzenden gekost heeft waarvan de waarde bij ducatillon 49.99 euro ex. verzenden is.
Mijn gevoel zegt dat ze het niet willen oplossen.
Dus als je deze review leest bedenk dan of je naar het casino Ducatillon wilt waarbij je altijd verliest. Of naar een echt casino waar je kans op winst hebt.
Mvg. Dirk
Order date 02-20-2024 04:38 pm
from www.ducatillon.be