Customer reviews Ducatillon
Calculated from 6062 Reviews
Customer ratings
Gentile cliente,
Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Il suo feedback ci aiuta a migliorare i nostri servizi e proseguire un percorso giusto e adeguato alle sue esigenze.
La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato per far si che questo episodio non si riproduca.
Abbiamo trasmesso la sua reclamazione al servizio di competenza, la quale c'informa che un litigio é stato aperto presso il corriere GLS e che sono in attesa di un loro riscontro.
Un incaricato la contatterà per darle l'informazione di ritorno dal corriere.
Ci scusiamo del disagio.
Cordiali saluti
Il team DUCATILLON
Customer review
Mai ricevuto ciò che ho ordinato….. pacco fermo in deposito per giorni e nessuno che se ne occupasse…. Pessimi
Gentile cliente,
Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Il suo feedback ci aiuta a migliorare i nostri servizi e proseguire un percorso giusto e adeguato alle sue esigenze.
La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato la quale c'informa che un rimborso é stato effettuato in data 07/08/2023 e che una mail le é stata inviata per informarla che il pacco é ritornato in sede e che una richiesta di rimborso é stata effettuata.
Cordiali saluti
Il team DUCATILLON
Customer review
Ho ordinato il prodotto e dopo una settimana ancora non era stato spedito. Hanno preferito fare un rimborso
Gentile cliente,
Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Il suo feedback ci aiuta a migliorare i nostri servizi e proseguire un percorso giusto e adeguato alle sue esigenze.
La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato la quale c'informa che un rimborso é stato effettuato in data 18/07/2023 e che una mail le é stata inviata in data 15/07/2023 per informarla che il prodotto non era più disponibile e che una richiesta di rimborso é stata effettuata.
Cordiali saluti
Il team DUCATILLON
Customer review
Commande par encore reçue malgré plusieurs mails au service Clients
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Pour une raison inconnue, votre colis est revenu chez nous, nous l'avons donc réexpédié par La Poste qui nous retourne également votre colis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément et dès réception de votre colis, nous ferons le nécessaire pour vous l'envoyer rapidement.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Ducatillon
Customer review
Il pacco è arrivato tutto aperto e ha qualche graffio sullo stelo
Gentile cliente,
Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Il suo feedback ci aiuta a migliorare i nostri servizi e proseguire un percorso giusto e adeguato alle sue esigenze.
La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato per far si che questo episodio non si riproduca.
Si prega di voler cortesemente rinviare le foto all'indirizzo mail: assistenza-cliente@ducatillon.com.
Cordiali saluti
Il team DUCATILLON
Customer review
Le site et le produit sont corrects, la livraison catastrophique, le service client pas à la hauteur.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services.
Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Ducatillon.
Customer review
Levering was niet volledig. Er ontbreekt een essentieel element.
Customer review
Pas reçus la commande!
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type.
Pour une raison inconnue, votre colis est revenu chez nous et nous faisons le nécessaire pour vous le réexpédier au plus vite.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Ducatillon
Customer review
Maatje 50 is 54, weggegooid.Geen gedoe met terug zenden
Customer review
Lieferung war unvollständig
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und den für Sie richtigen Weg weiter zu gehen.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihren Fall der zuständigen Abteilung gemeldet haben, um sicherzustellen, dass sich dieser Vorfall nicht wiederholt, und dass man dabei ist, Ihnen das fehlende Produkt zuzusenden.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Das DUCATILLON-Team
Information Ducatillon
Description:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Address:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
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59830, Cysoing
Website:
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Tel: 0320845565
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Ducatillon
Status :
Up to date
Number of reviews:
6062
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1 / 5
Order date 07-07-2023 10:14 pm
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