Customer reviews Ducatillon
Calculated from 6064 Reviews
Customer ratings
Salve,
Grazie per aver trovato il tempo di rispondere al nostro sondaggio e per la vostra opinione che ci aiuta a migliorare i nostri prodotti.
Riceverà via mail da parte del servizio clienti un buono di ritorno per poter effettuare il rinvio del prodotto difettoso.
Siamo a vostra disposizione.
Cordiali saluti
Il team DUCATILLON
Customer review
Enviaban mi pedido en 5/8 días y hasta que no contacte con ellos por no saber nada de mi pedido, no empezaron a prepararlo. Tengo a mis gallinas sin gallinero porque contaba con el aquí antes de que ellas llegasen.
Estimada Cliente
Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta.
Lamentamos que su pedido no le haya llegado a tiempo. Hacemos todo lo posible para que su paquete le llegue lo antes posible aunque a veces sea dificil cumplir con los plazos.
Quedamos a la espera de su proximo pedido !
Atentamente
El Equipo Ducatillon
Customer review
Le istruzioni di montaggio sono sbagliate
Gentile cliente,
Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Il suo feedback ci aiuta a migliorare i nostri servizi e proseguire un percorso giusto e adeguato alle sue esigenze.
La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato per far si che questo episodio non si riproduca.
Abbiamo richiesto che le venga inviato le istruzioni di montaggio corretto.
Cordiali saluti
Il team DUCATILLON
Customer review
Je n’ai jamais reçu mon colis
Bonjour,
Nous avons le regret de vous informer qu’aucune nouvelle commande n’est enregistrée avec RIOLO Elyse, serait-il possible de nous communiquer le numéro de votre commande sinon votre numéro client?
Nous restons dans l’attente de votre retour et vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Service client Ducatillon.
Customer review
Honteux toujours pas de réponse du service client
Bonjour Madame ,
Nous vous remercions d'avoir partager votre avis avec nous.
Comme échangé par téléphonique, nous sommes dans l'attente de recevoir l'attestation sur l'honneur de non réception de la couveuse avec une copie de la CIN.
Nous restons a votre disposition et nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Service Client Cordialement
Customer review
Je n'ai toujours pas reçu mon colis.
Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
Après vérification nous avons constaté que vous avez opté pour un retrait magasin.
Nous vous signalons également que pour une livraison a domicile il faut réglé les frais de port de 10.90€.
Nous restons a votre disposition et nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Service client Ducatillon.
Customer review
Compre este y me enviaron otro modelo.todavia no me han hecho abono del dinero que me cobraron de más.
Estimado cliente
Se le ha propuesto enviarnos el producto que usted ha recibido para que podamos enviarle el modelo correcto. Usted se ha negado y ha pedido un reembolso, al cual hemos accedido y que se ha efectuado el dia 4 de abril.
Dependiendo de cada banco, este abono se refleja en su cuenta en un plazo de 10 dias como maximo.
Atentamente
El Equipo Ducatillon
Customer review
Prodotto rovinato e in alcune parti mancante. Inviato contestazione senza ricevere risposta.
Gentile cliente,
Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Il suo feedback ci aiuta a migliorare i nostri servizi e proseguire un percorso giusto e adeguato alle sue esigenze.
La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato per far si che questo episodio non si riproduca.
Si prega di voler cortesemente rinviare le foto all'indirizzo mail: assistenza-cliente@ducatillon.com.
Cordiali saluti
Il team DUCATILLON
Customer review
Nefasto
Hola,
Gracias por dejarnos su opinión.
Nos gustaría que nos diga que ha pasado exactamente con su compra para ver como lo podremos solucionar.
Quedamos a la espera de sus noticias y le deseamos un buen día.
Atentamente,
Equipo Ducatillon
Customer review
Jai demandé des information à maintes reprises, mais ils ne répondent pas. L équipe devis, uniquement joignable par mail répond très tardivement. Elle m' a donné un devis sans nr. compte bancaire .
J ai demandé le nr. compte bancaire pour payer à maintes reprises, en vain!!!
J ai demandé le nr. compte bancaire pour payer à maintes reprises, en vain!!!
Bonjour,
Suite a notre conversation téléphonique , nous vous confirmons l'annulation de la commande passé sur notre site hier.
Nous vous signalons également que la modification des deux couveuse est bien effectué.
Nous n'avons pas réussi a vous avoir par téléphone , nous vous envoyons le RIB par Email afin de procéder au paiement complémentaire de votre commande.
Nous restons a votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
Service Client Ducatillon
Information Ducatillon
Description:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Address:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Website:
Contact:
Tel: 0320845565
Your Email
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Authorized Representative:
Ducatillon
Status :
Up to date
Number of reviews:
6064
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Customer review
1 / 5
Order date 04-08-2022 04:30 pm
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