Opiniones y valoraciones de Ducatillon - Evaluaciones de:Ducatillon

Opiniones de clientes reales de Ducatillon

Calculado a partir de 6064 Opiniones

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 
Mucha confusión y contradicciones en los mensajes recibidos sobre el estado del envío y el pedido llegó al punto de recogida con el nombre equivocado y tuve que hacer 8 viajes hasta que después de abrirlo y comprobar que era lo que yo estaba diciendo accedieron a dármelo.
Al llamar por teléfono para comentarlo, la persona que me atendió no escuchaba lo que le decía pues a ella le salía que el pedido estaba en camino, cuando yo ya había recibido 2 mensajes de que ya estaba en el unto de recogida, pero yo iba y me decían que no había nada, por qué el nombre en el paquete lo pusieron mal
el 05/07/2021 a las 13:16 por .
después de su compra el 17/06/2021 12:39
from www.ducatillon.es
Comentario de Ducatillon
Hola, Gracias por dejarnos su opinión. Le prometeremos que haremos de nuestro mejor para que esto no vuelva a ocurrir. Quedamos en su plena disposición y le pedimos disculpas por lo que ha pasado. Atentamente, Equipo Ducatillon

Opinión cliente

 
Ho effettuato l’ordine, contestualmente al pagamento e il collo non mi é mai stato consegnato nè alcun avviso o informazione mi é stata inviata fino a che non ho contattato il servizio clienti chiedendo spiegazioni sul silenzio protratto e la mancata consegna: mi é stato risposto che l’oggetto del mio ordine non era disponibile e che lo sarebbe stato tra due mesi! Non Sarebbe stata buona norma informare il cliente senza bisogno di dover essere interrogati? Ho chiesto il rimborso, che - almeno questo!-mi é stato regolarmente accreditato. Poco attenti.
el 04/07/2021 a las 14:14 por .
después de su compra el 19/06/2021 17:10
from www.ducatillon.it
Comentario de Ducatillon
Salve, La ringraziamo per aver dedicato del tempo per esprimere la sua opinione e stiamo dando seguito alla vostra chiamata. Ci scusiamo per l'inconveniente causato, prenderemo le misure necessarie per evitare una nuova situazione di questo tipo. Siate certi che stiamo impiegando tutti i nostri sforzi nella costante preoccupazione di servirvi al meglio. Buona giornata. Il team Ducatillon

Opinión cliente

 
Sto avendo problemi con un ordine, dopo due contatti telefonici mi hanno chiesto un e-mail con foto, ma ancora nessuna risposta ‘’neanche quella di abbiamo ricevuto la sua e-mail le daremo al più presto riscontro’’ proprio nulla assistenza proprio zero.
el 04/07/2021 a las 13:16 por .
después de su compra el 19/06/2021 12:32
from www.ducatillon.it
Comentario de Ducatillon
Buongiono, La ringraziamo per aver dedicato del tempo per esprimere la vostra opinione e ci scusiamo per il disagio causato,e volevamo informarla che stiamo facendo tutto il possibile per evitare che questo disagio riaccada. I nostri servizi c'informano che hanno provato a contattarla senza avere risposta. Siate certi che stiamo impiegando tutti i nostri sforzi nella costante di servirvi al meglio. Buona giornata. Il team Ducatillon.
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Opinión cliente

 
Recu une autre article, et je n ai pas eu in response sur Mon e-mail
el 29/06/2021 a las 13:27 por .
después de su compra el 14/06/2021 21:13
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Lascia molto a desiderare la consegna della merce.
el 22/06/2021 a las 15:55 por .
después de su compra el 18/05/2021 09:23
from www.ducatillon.it
Comentario de Ducatillon
Gentile cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato per farsi che questo episodio non si riproduce. La informiamo che il nostro servizio cliente rimane a sua disposizione al numero seguente: 0272537226 o all'indirizzo mail assistenza-cliente@ducatillon.com. per qualsiasi richiesta. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

Opinión cliente

 
Mi peor experiencia en compra online, llegó al mes y medio de pedirlo, contactas con ellos y no saben nada del pedido, pienso que venden sin tener stock, franceses poco serios
el 22/06/2021 a las 13:11 por .
después de su compra el 17/05/2021 18:48
from www.ducatillon.es
Comentario de Ducatillon
Hola, señor, Le agradecemos que se haya tomado la molestia de darnos su opinión, y estamos haciendo un seguimiento de vuestra demanda. Nos gustaría disculparnos por las molestias causadas, ya que nuestro proveedor no pudo entregar el producto en el plazo anunciado. Tan pronto como lo recibirlo, lo entregamos a prioridad. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para servirle mejor. Que tenga un buen día. El equipo Ducatillon.

Opinión cliente

 
Tutto bene per navigazione sito ecc.. ma il prodotto (arrivato in 15 giorni invece di 5-7) funziona pochissimo, quasi per niente. Ho buttato 50 euro.
el 22/06/2021 a las 09:45 por .
después de su compra el 21/05/2021 12:15
from www.ducatillon.it
Comentario de Ducatillon
Gentile cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Innanzitutto ci scusiamo del disagio recatovi. La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso ai vari reparti interessati per farsi che questi episodi non si riproducono. La informiamo che il nostro servizio cliente rimane a sua disposizione al numero seguente: 0272537226 o all'indirizzo mail assistenza-cliente@ducatillon.com. per qualsiasi richiesta. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

Opinión cliente

 
Regular
el 19/06/2021 a las 16:30 por .
después de su compra el 15/05/2021 11:48
from www.ducatillon.es
Comentario de Ducatillon
Hola, Gracias por dejarnos su opinión. Nos gustaría que usted nos diga que ha pasado exactamente con su compra para ver como lo podremos solucionar. Quedamos a la espera de sus noticias y le deseamos un buen día. Atentamente, Equipo Ducatillon

Opinión cliente

 
Sono molto dispiaciuta ...il mio ordine non è ancora arrivato ! Era in consegna per il 28 05 .
el 18/06/2021 a las 12:43 por .
después de su compra el 12/05/2021 23:03
from www.ducatillon.it
Comentario de Ducatillon
Gentile cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al nostro reparto logistico e alla società di consegna per farsi che questo episodio non si riproduce. La informiamo che il nostro servizio cliente rimane a sua disposizione al numero seguente: 0272537226 o all'indirizzo mail assistenza-cliente@ducatillon.com. per qualsiasi richiesta. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

Opinión cliente

 
Friteuse pas du tout pratique. Je suis déçu d'avoir perdu 30 euros.
el 18/06/2021 a las 08:04 por .
después de su compra el 02/06/2021 17:58
from www.ducatillon.be
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Información Ducatillon

Descripción:

le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse

Dirección:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
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Página web:
Ducatillon
Contacto:
Tel: 0320845565
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Responsable:
Ducatillon
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
6064

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