Avis clients de Ducatillon - Evaluations de Ducatillon

Avis client de Ducatillon

Calculé à partir de 6064 avis

Evaluations clients

Avis client

 
Een customer servey ontvangen maar nog geen bestelling.
Totaal geen weet of het verzonden is.
le 27/05/2021 à 12:21 par .
suite à une commande du 08/05/2021 15:09
from www.ducatillon.be
Commentaire de Ducatillon
Hallo Mr VERELST ANDY, Dank u dat u de tijd neemt om uw mening met ons te delen. We hebben uw pakket getraceerd en we vinden dat uw pakket is afgeleverd. In geval van niet-ontvangst, hebben wij een handgeschreven certificaat van eer van niet-ontvangst nodig en een foto van uw cni recto verso aub? U kunt het sturen naar het volgende adres: litiges@ducatillon.com Wij staan tot uw beschikking voor alle andere vragen die u zou kunnen hebben. Hoogachtend, Ducatillon team

Avis client

 
Na 5 weken nog steeds niet geleverd.
le 27/05/2021 à 09:15 par .
suite à une commande du 25/04/2021 19:44
from www.ducatillon.be
Commentaire de Ducatillon
Bonjour Monsieur VERELST ANDY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis. Nous nous excusons pour ce retard de livraisons, nous allons faire le suivi de votre colis et nous reviendrons vers vous rapidement pour vous donner plus de visibilité sur son état d'acheminement. Nous nous tenons à votre entière disposition pour toute autre question que vous auriez à nous poser. Cordialement, Equipe Ducatillon

Avis client

 
Je ne compte plus les jours où j’attends la commande qui était livrable dans les 48h… on doit être à 1 mois
le 27/05/2021 à 07:45 par .
suite à une commande du 22/04/2021 00:48
from www.ducatillon.be

Avis client

 
zeer slechte ervaring. Bestelling geplaatst op 3 april en meteen 750€ betaald. Product was in stock en zou na 14 dagen geleverd worden. Vandaag, 25 mei en dus net geen 2 maand later, nog steeds niets ontvangen. Mails worden niet beantwoord. Al meermaals klantendienst gebeld (betalend nummer) maar telkens een ander verhaal. Een week geleden 's middags "uw bestelling is toevallig gisteren binnengekomen". Als ik dan vraag wanneer de levering is, zegt men dat men zal terugbellen. Dat is ook gebeurd (5u later) met de mededeling dat mijn product pas rond 15 juni bij hun binnen zou komen. Als ik me dan zeer boos maak, geeft men mij gelijk en belooft men er hogerop mee te gaan. 5 minuten later belt men terug dat men zich vergist heeft en dat het product toch binnen is. Levering 'volgende week'. We zijn alweer een week verder en aan de status van mijn bestelling is niets veranderd "betaling aanvaard" staat er, geen levering ingepland. Veruit de slechtste ervaring ooit gehad met een webwinkel. Wat mij betreft nooit meer.
le 25/05/2021 à 21:34 par .
suite à une commande du 03/04/2021 23:27
from www.ducatillon.be
Commentaire de Ducatillon
Hallo Mr VERELST ANDY, Dank u dat u de tijd neemt om uw mening met ons te delen. Wij willen u mededelen dat uw pakket op 21/05/2021 bij de vervoerder MAZET is afgegeven onder nummer D1FAC4663934. U zult uw pakket binnenkort ontvangen. Onze excuses voor deze vertraging in de levering en wij danken u voor uw begrip. Hoogachtend, DUCATILLON klantendienst.
Afficher tous les commentaires

Avis client

 
Prodotto costruito con materiali scadenti ed assemblato, nelle parti pre montate, in maniera approssimativa alla seconda apertura la cerniera interna si è staccata, la chiusura sul tetto non combacia con la parte fissa,
Costa relativamente poco, ma non ne vale la pena.
le 25/05/2021 à 17:47 par .
suite à une commande du 17/04/2021 18:16
from www.ducatillon.it
Commentaire de Ducatillon
Buongiorno, signore, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. La informiamo che abbiamo segnalato il suo feedback al reparto interessato e che il nostro servizio cliente rimane a vostra disposizione al numero seguente: 0272537226 o all'indirizzo mail assistenza-cliente@ducatillon.com. per qualsiasi richiesta. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

Avis client

 
Très décevant, j'ai commandé des piéges à taupes pour €19 et des frais de livraisons à €10 ( qui me paraissait un peu cher pour un simple petit colis).
La livraisons devait être en 48h mais j'ai attendu plus d'une semaine.
le 25/05/2021 à 09:30 par .
suite à une commande du 08/05/2021 09:45
from www.ducatillon.be

Avis client

 
Omschrijving en foto kloppen niet met hetgeen geleverd wordt !
le 25/05/2021 à 08:01 par .
suite à une commande du 19/04/2021 21:18
from www.ducatillon.be
Commentaire de Ducatillon
Hallo, meneer GANSEMAN PETER, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven. Uw laatste bestelling bevat een "Omheining voor kippenhok", is dat het artikel dat u ontving ? Ik sta tot uw beschikking voor alle verdere informatie. Met vriendelijke groet, DUCATILLON Klantenservice

Avis client

 
Geen reactie op foute levering!
le 24/05/2021 à 00:26 par .
suite à une commande du 08/05/2021 14:46
from www.ducatillon.be
Commentaire de Ducatillon
Goedemorgen, Mr. VERVAET JONAS, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven. Wij hebben nota genomen van uw verzoek, en verzoeken u ons foto's van de beschadigde artikelen te sturen naar de e-mailbox van onze dienst-na-verkoop sav@ducatillon.com, zodat wij uw verzoek kunnen opvolgen. Wij blijven tot uw beschikking voor alle verdere informatie. Hoogachtend, DUCATILLON Klantenservice

Avis client

 
Cartone arrivato intatto. all'Interno un secchio contenente calcio era tutto spaccato, con più di metà di prodotto andato perso. Considerando che il cartone era intatto mi viene da pensare che è stato inserito all'interno già così. Ho mandato tutte le foto al servizio clienti per metterli a conoscenza ma non ho mai ricevuto nessuna risposta
le 22/05/2021 à 23:15 par .
suite à une commande du 17/04/2021 07:17
from www.ducatillon.it
Commentaire de Ducatillon
Gentile cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Innanzitutto ci scusiamo per il disagio, e la informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato per farsi che questo episodo non si riproduce. Si prega di voler cortesemente inviarci le foto all'indirizzo mail: assistenza-cliente@ducatillon.com Cordiali saluti Il Team DUCATILLON

Avis client

 
Zeer slecht ik kreeg de beloofde cadeaus Net
Hoop dat ik ze ooit nog krijg
Ze beantwoorden ook mijn e-mail s niet
le 22/05/2021 à 08:26 par .
suite à une commande du 16/04/2021 22:48
from www.ducatillon.be
Commentaire de Ducatillon
Goedemorgen, Mr. VERVAET JONAS, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven. Wij hebben meer informatie nodig om op uw verzoek te kunnen reageren. Heeft u alle artikelen ontvangen die u besteld heeft? U kunt ons een e-mail sturen op serviceclientbelgique@ducatillon.com en wij zullen uw verzoek opvolgen. Wij blijven tot uw beschikking voor alle verdere informatie. Hoogachtend, DUCATILLON Klantenservice
  • Page / 106

Informations Ducatillon

Description :

le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse

Adresse :
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Recommander :
Website :
Contact :
Tel: 0320845565
Your Email
Représentant autorisé :
Ducatillon
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
6064

A propos de Avis-Verifies

Avis-Verifies est géré par une société indépendante récoltant les avis des clients des e-commerçants après une commande. Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables.Voir plus