Customer reviews Ducatillon
Calculated from 6064 Reviews
Customer ratings
Hallo Mr VERELST ANDY,
Dank u dat u de tijd neemt om uw mening met ons te delen.
We hebben uw pakket getraceerd en we vinden dat uw pakket is afgeleverd.
In geval van niet-ontvangst, hebben wij een handgeschreven certificaat van eer van niet-ontvangst nodig en een foto van uw cni recto verso aub?
U kunt het sturen naar het volgende adres: litiges@ducatillon.com
Wij staan tot uw beschikking voor alle andere vragen die u zou kunnen hebben.
Hoogachtend,
Ducatillon team
Customer review
Na 5 weken nog steeds niet geleverd.
Bonjour Monsieur VERELST ANDY,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis.
Nous nous excusons pour ce retard de livraisons, nous allons faire le suivi de votre colis et nous reviendrons vers vous rapidement pour vous donner plus de visibilité sur son état d'acheminement.
Nous nous tenons à votre entière disposition pour toute autre question que vous auriez à nous poser.
Cordialement,
Equipe Ducatillon
Customer review
Je ne compte plus les jours où j’attends la commande qui était livrable dans les 48h… on doit être à 1 mois
Customer review
zeer slechte ervaring. Bestelling geplaatst op 3 april en meteen 750€ betaald. Product was in stock en zou na 14 dagen geleverd worden. Vandaag, 25 mei en dus net geen 2 maand later, nog steeds niets ontvangen. Mails worden niet beantwoord. Al meermaals klantendienst gebeld (betalend nummer) maar telkens een ander verhaal. Een week geleden 's middags "uw bestelling is toevallig gisteren binnengekomen". Als ik dan vraag wanneer de levering is, zegt men dat men zal terugbellen. Dat is ook gebeurd (5u later) met de mededeling dat mijn product pas rond 15 juni bij hun binnen zou komen. Als ik me dan zeer boos maak, geeft men mij gelijk en belooft men er hogerop mee te gaan. 5 minuten later belt men terug dat men zich vergist heeft en dat het product toch binnen is. Levering 'volgende week'. We zijn alweer een week verder en aan de status van mijn bestelling is niets veranderd "betaling aanvaard" staat er, geen levering ingepland. Veruit de slechtste ervaring ooit gehad met een webwinkel. Wat mij betreft nooit meer.
Hallo Mr VERELST ANDY,
Dank u dat u de tijd neemt om uw mening met ons te delen.
Wij willen u mededelen dat uw pakket op 21/05/2021 bij de vervoerder MAZET is afgegeven onder nummer D1FAC4663934.
U zult uw pakket binnenkort ontvangen.
Onze excuses voor deze vertraging in de levering en wij danken u voor uw begrip.
Hoogachtend,
DUCATILLON klantendienst.
Customer review
Prodotto costruito con materiali scadenti ed assemblato, nelle parti pre montate, in maniera approssimativa alla seconda apertura la cerniera interna si è staccata, la chiusura sul tetto non combacia con la parte fissa,
Costa relativamente poco, ma non ne vale la pena.
Costa relativamente poco, ma non ne vale la pena.
Buongiorno, signore,
Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio.
La informiamo che abbiamo segnalato il suo feedback al reparto interessato e che il nostro servizio cliente rimane a vostra disposizione al numero seguente: 0272537226 o all'indirizzo mail assistenza-cliente@ducatillon.com. per qualsiasi richiesta.
Cordiali saluti
Il team DUCATILLON
Customer review
Très décevant, j'ai commandé des piéges à taupes pour €19 et des frais de livraisons à €10 ( qui me paraissait un peu cher pour un simple petit colis).
La livraisons devait être en 48h mais j'ai attendu plus d'une semaine.
La livraisons devait être en 48h mais j'ai attendu plus d'une semaine.
Customer review
Omschrijving en foto kloppen niet met hetgeen geleverd wordt !
Hallo, meneer GANSEMAN PETER,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven.
Uw laatste bestelling bevat een "Omheining voor kippenhok", is dat het artikel dat u ontving ?
Ik sta tot uw beschikking voor alle verdere informatie.
Met vriendelijke groet,
DUCATILLON Klantenservice
Customer review
Geen reactie op foute levering!
Goedemorgen, Mr. VERVAET JONAS,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven.
Wij hebben nota genomen van uw verzoek, en verzoeken u ons foto's van de beschadigde artikelen te sturen naar de e-mailbox van onze dienst-na-verkoop sav@ducatillon.com, zodat wij uw verzoek kunnen opvolgen.
Wij blijven tot uw beschikking voor alle verdere informatie.
Hoogachtend,
DUCATILLON Klantenservice
Customer review
Cartone arrivato intatto. all'Interno un secchio contenente calcio era tutto spaccato, con più di metà di prodotto andato perso. Considerando che il cartone era intatto mi viene da pensare che è stato inserito all'interno già così. Ho mandato tutte le foto al servizio clienti per metterli a conoscenza ma non ho mai ricevuto nessuna risposta
Gentile cliente,
Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio.
Innanzitutto ci scusiamo per il disagio, e la informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato per farsi che questo episodo non si riproduce.
Si prega di voler cortesemente inviarci le foto all'indirizzo mail: assistenza-cliente@ducatillon.com
Cordiali saluti
Il Team DUCATILLON
Customer review
Zeer slecht ik kreeg de beloofde cadeaus Net
Hoop dat ik ze ooit nog krijg
Ze beantwoorden ook mijn e-mail s niet
Hoop dat ik ze ooit nog krijg
Ze beantwoorden ook mijn e-mail s niet
Goedemorgen, Mr. VERVAET JONAS,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven.
Wij hebben meer informatie nodig om op uw verzoek te kunnen reageren.
Heeft u alle artikelen ontvangen die u besteld heeft?
U kunt ons een e-mail sturen op serviceclientbelgique@ducatillon.com en wij zullen uw verzoek opvolgen.
Wij blijven tot uw beschikking voor alle verdere informatie.
Hoogachtend,
DUCATILLON Klantenservice
Information Ducatillon
Description:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Address:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Website:
Contact:
Tel: 0320845565
Your Email
Your Email
Authorized Representative:
Ducatillon
Status :
Up to date
Number of reviews:
6064
About Avis-Verifies
Avis-Verifies is managed by an independent company collecting customer reviews. Its purpose is to help online consumers to find trustworthy online stores.See more
Customer review
1 / 5
Totaal geen weet of het verzonden is.
Order date 05-08-2021 03:09 pm
from www.ducatillon.be