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Ho ordinato pagando un sovrapprezzo per la consegna veloce in 72 ore e dopo 72 ore non ho ricevuto nulla.
Ho inviato email e come tutta risposta ho ricevuto un link non funzionante ad un corriere.
Nei 3 giorni successivi ho mandato una email ogni giorno chiedendo se il pacco era in consegna e facendo notare che il corriere aveva un indirizzo sbagliato - nessuna risposta
Nel frattempo il link al corriere si era messo a funzionare (a scatti) dicendo ogni giorno che il pacco era in consegna, ma nessuna consegna, e poi il link e' anche tornato allo stato pre-spedizione.
Il pacco e' stato infine consegnato circa 200 ore dopo l'ordine.
Ho chiesto rimborso almeno del sovrapprezzo per la spedizione urgente (72 ore) e mi e' stato risposto che il reparto contabile non permette rimborsi (?).
Consiglio di stare lontani!
Bestellung vom 14.03.2021 12:40
from www.ducatillon.it