Customer reviews Ducatillon
Calculated from 6064 Reviews
Customer ratings
Buongiorno, signore,
Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio.
La informiamo che abbiamo segnalato il problema di ritardo al nostro reparto logistico e alla società di consegna affinché non si ripeta.
La informiamo che il nostro servizio cliente rimane a sua disposizione al numero seguente: 0272537226 o all'indirizzo mail assistenza-cliente@ducatillon.com. per qualsiasi domanda.
Cordiali saluti
Il team DUCATILLON
Customer review
Le pongo una estrella porque no hay menos una. Fatal, de hecho aún estoy esperando los productos después de haber pagado 25 euros de envío. No os recomiendo que compréis, tanto la empresa que tienen contratada como atención al cliente como la propia matriz solo hacen mentir y mentir sobre fallos en la plataforma. Compré el día 13 de marzo y hoy a 28 todavía no ha entrado en stocks lo que adquirí. Una verdadera vergüenza
Hola,
Gracias por dejarnos su opinión.
le informamos que teníamos un disfuncionamiento de la página web al nivel de la actualización de la disponibilidad de los productos.
Una vez que entre al stock, le haremos la entrega en prioridad.
Quedamos a la espera de sus noticias y le pedimos disculpas por lo que ha pasado que era inesperado.
Atentamente,
Equipo Ducatillon
Customer review
Er was helemaal geen beschrijving en uitleg bij !
Zo is mijn bestelling waardeloos en niet bruikbaar !
Zo is mijn bestelling waardeloos en niet bruikbaar !
Goedemorgen, meneer VAN MECHELEN,
Wij danken u dat u ons uw mening hebt laten weten.
Wij hebben u per e-mail de gebruikershandleiding van de "Duivensekstang" doen toekomen.
Wij blijven volledig tot uw beschikking.
Customer review
Me mandaron el aparato roto
Hola,
Gracias por dejarnos su opinión.
Usted ha recibido el producto roto por culpa del transportista.
Por nuestra parte, le hemos mandado el bono de devolución prepagado para que los gasto de la de evolución sean a nuestro cargo.
Una vez que recibamos el producto, haremos el necesario.
Pedimos disculpas por lo que ha pasado y le deseamos un buen día.
Atentamente,
Equipo Ducatillon
Customer review
Ho fatto un'ordinazione. Il giorno 11 marzo 2021 mi dicono spedito, li richiamo il giorno 21 e il pacco non l'avevamo spedito, rimasto in magazzino. Voi che direste?....
Buongiorno, signore,
Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio.
La informiamo che abbiamo segnalato il problema di ritardo al nostro reparto logistico e alla società di consegna affinché non si ripeta.
La informiamo che il nostro servizio cliente rimane a sua disposizione al numero seguente: 0272537226 o all'indirizzo mail assistenza-cliente@ducatillon.com. per qualsiasi domanda.
Cordiali saluti
Il team DUCATILLON
Customer review
consegna lunghisssssima
Buongiorno, signore,
Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio.
La informiamo che abbiamo segnalato il problema di ritardo al nostro reparto logistico e alla società di consegna affinché non si ripeta.
La informiamo che il nostro servizio cliente rimane a sua disposizione al numero seguente: 0272537226 o all'indirizzo mail assistenza-cliente@ducatillon.com. per qualsiasi domanda.
Cordiali saluti
Il team DUCATILLON
Customer review
Misleidende foto's
Hallo,
Dank u voor uw feedback. Wij verkopen dit artikel al enkele jaren en hebben nog geen problemen ondervonden.
Geef ons meer informatie, zodat wij uw verzoek beter kunnen verwerken.
Wij hopen dat uw aankoop u volledig tevreden zal stellen.
Hoogachtend,
Customer review
En retard pas sérieux cité éleveur honteux
Customer review
Primero te obligan a pedir con envío rápido de 72 h, y después de una semana esperando mi pedido, les envío un mail y me dicen que ha habido un error en la web y que no tienen stock sobre el producto que pedí, días después sigue apareciendo en la web como en stock.
Y si no llego a escribir ni me avisan ni nada.
Muy mal servicio, no volveré a comprar aqui
Y si no llego a escribir ni me avisan ni nada.
Muy mal servicio, no volveré a comprar aqui
Hola,
Gracias por dejarnos su opinión.
Le informamos que hemos tenido un disfuncionamiento de la pagina web lo que ha causado un retraso de actualización de productos los que están disponibles y los que no.
Le pedimos disculpas por lo que ha pasado, y le deseamos un buen dia.
Atentamente,
Equipo Ducatillon
Customer review
No sirve para nada si tienes la tierra arcillosa y compactada como es mi caso. Traté de devolverlo pero en Ducatillon me dijeron que tenía que hacerme cargo del coste del envío que eran casi 20 euros, así que no me ha merecido la pena devolverlo.
Hola,
Gracias por dejarnos su opinión.
Le informamos que si usted lleva el paquete a Mundial relay la devolución será muchísimo más barata.
El producto no tiene defectos, solamente que no conviene con la tierra que está en su campo.
Quedamos en su plena disponibilidad y le deseamos un buen día.
Atentamente,
Equipo Ducatillon
Information Ducatillon
Description:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Address:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Website:
Contact:
Tel: 0320845565
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Authorized Representative:
Ducatillon
Status :
Up to date
Number of reviews:
6064
About Avis-Verifies
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Customer review
1 / 5
Ho ordinato pagando un sovrapprezzo per la consegna veloce in 72 ore e dopo 72 ore non ho ricevuto nulla.
Ho inviato email e come tutta risposta ho ricevuto un link non funzionante ad un corriere.
Nei 3 giorni successivi ho mandato una email ogni giorno chiedendo se il pacco era in consegna e facendo notare che il corriere aveva un indirizzo sbagliato - nessuna risposta
Nel frattempo il link al corriere si era messo a funzionare (a scatti) dicendo ogni giorno che il pacco era in consegna, ma nessuna consegna, e poi il link e' anche tornato allo stato pre-spedizione.
Il pacco e' stato infine consegnato circa 200 ore dopo l'ordine.
Ho chiesto rimborso almeno del sovrapprezzo per la spedizione urgente (72 ore) e mi e' stato risposto che il reparto contabile non permette rimborsi (?).
Consiglio di stare lontani!
Order date 03-14-2021 12:40 pm
from www.ducatillon.it