Customer reviews Ducatillon
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Bonjour, merci de nous avoir laissé votre avis. Votre commande a bien été envoyé par Mondial Relay le 28/09. Vous devriez avoir reçu un mail vous indiquant votre numéro de suivi. Si ce n'était pas le cas, nous restons à votre disposition.
Customer review
Op 10 september mijn bedtelling gedaan van artikel in voorraad en nu nog steeds niet bij gls klaar om te verzenden. Dit is echt wel heel ergl ang niet?
Beste, bedankt voor het achterlaten van uw mening. We hebben uw pakket wel op tijd verzonden, maar GLS is er niet in geslaagd het pakket te lokaliseren nadat het in hun netwerk was opgenomen. We zullen daarom overgaan tot een volledige terugbetaling. Onze excuses voor het ongemak.
Customer review
J’ai acheté une niche à 350 eur.
J’ai dû appeler après une semaine pour qu’ils découvrent qu’il fallait envoyer le colis, pourtant de stock.
Deux, des grands panneaux en bois sont troués/cassés.
J’ai dû appeler après une semaine pour qu’ils découvrent qu’il fallait envoyer le colis, pourtant de stock.
Deux, des grands panneaux en bois sont troués/cassés.
Bonjour, merci de nous avoir laissé votre avis. Nous avons en effet eu un retard dans la préparation de votre commande sur la semaine de votre achat et nous en excusons.
Pour vos panneaux abîmés, veuillez nous envoyer les photos à sav@ducatillon.com pour constater les dommages. Veuillez noter que sans réserves posées à la réception du colis, nous ne pouvons assumer la responsabilité des dommages.
Customer review
Ich hab immer noch keinen rücksendeschein trotz Paypal käuferschutz und mehrmaliger Anfrage
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie per E-Mail angekündigt. Wir warten noch auf die Fotos, die Sie uns vom erhaltenen Produkt senden sollen, damit wir Ihnen das Rücksendeetikett zukommen lassen können.
Customer review
Moeten mailen omdat ze zogezegd een fout afleveradres hadden. Na het mailen met zelfde adres toch goed gekomen. Enkel goed als je grote, dure stukken aankoopt. Kleine onderdelen moet je enorm lang wachten. 4 weken voor ik extra rekjes had, broedeieren tussenin mogen weg gooien
Beste, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Een eerste zending werd uitgevoerd door onze vervoerder, maar deze is er helaas niet in geslaagd om bij u te leveren en heeft uw pakket aan ons geretourneerd. We hebben vervolgens hetzelfde pakket met een andere vervoerder opnieuw verzonden, dat binnen 48 uur bij u is afgeleverd. Onze excuses nogmaals voor deze abnormale vertraging in de levering.
Customer review
Het product werd beschadigd geleverd. Op 13/8 heb ik hiervoor gemaild en tot op heden kwam er nog steeds geen reactie hierop.
We hebben tijd nodig gehad om de informatie van onze leverancier te verkrijgen tijdens deze vakantieperiode. U heeft een antwoord per e-mail ontvangen. Onze excuses voor deze vertraging.
Customer review
No ha llegado el pedido
Gracias por dejar tu comentario. De hecho tu paquete ha vuelto en nuestro almacén el viernes pasado y hemos vuelto a hacer un nuevo envío con otro transportista.
Lamentamos el retraso en tu entrega.
Customer review
Bonjour. Problème lors de la livraison des mangeoires... Il manquait des rivets et deux cornières étaient pliées...
Merci de nous avoir laissé votre avis. Si ce n'est déjà fait, veuillez nous envoyer les photos des produits reçus ne correspondants pas à votre attente à l'adresse serviceclientbelgique@ducatillon.com afin que nous trouvions une solution adaptée.
Customer review
Livraison extremement problématique
Merci de nous avoir laissé votre avis. Il est vrai que la livraison de votre commande a rencontré des incidents rares avec notre transporteur qui ne manqueront pas de nous faire réévaluer notre partenariat avec lui. Nous privilégions toujours la qualité de notre service et celui-ci n'était pas au rendez-vous pour votre commande. Nous vous présentons nos excuses.
Customer review
Ik vindt het jammer dat ik na bijna een maand nog steeds mijn bestelling nog niet heb mogen ontvangen.
Bedankt dat u uw mening met ons hebt gedeeld. We wachten momenteel op een van de producten van uw bestelling, dat naar verwachting half september beschikbaar zal zijn. Laat ons alstublieft weten of u een eerste verzending wilt ontvangen of liever wacht op de volledige bestelling.
Information Ducatillon
Description:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Address:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
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Website:
Contact:
Tel: 0320845565
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Number of reviews:
5998
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1 / 5
Order date 08-22-2024 08:29 am
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