Recensioni cliente di Ducatillon
Calcolato a partire da 5998 recensioni
Valutazioni clienti
Opinioni clienti
faut déjà que j'ai reçu ce que j'ai commandé et en plus PAYER
il
13/11/2020
a 15:44
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 28/10/2020 19:01
from www.ducatillon.be
in seguito a un ordine del 28/10/2020 19:01
from www.ducatillon.be
Opinioni clienti
Pas de baton outil pas complet
il
13/11/2020
a 14:17
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 27/10/2020 20:15
from www.ducatillon.be
in seguito a un ordine del 27/10/2020 20:15
from www.ducatillon.be
Opinioni clienti
Terribili.
Ho dovuto fare 3 reclami per ricevere il mio pacco ordinato l’11-10 che ad oggi 11-11 non è ancora arrivato.
La risposta è che il coriere non trovava l’indirizzo, ma nonostante avessero il mio contatto telefonico non mi hanno comunicato il problema.
Cambio indirizzo, utilizzando quello di un bar di fiducia vicino all’indirizzo originale e ben visibile e ancora non si vede nulla. ( nonostante gli esageratissimi 10€ di spedizione per un pacco )
Ho dovuto fare 3 reclami per ricevere il mio pacco ordinato l’11-10 che ad oggi 11-11 non è ancora arrivato.
La risposta è che il coriere non trovava l’indirizzo, ma nonostante avessero il mio contatto telefonico non mi hanno comunicato il problema.
Cambio indirizzo, utilizzando quello di un bar di fiducia vicino all’indirizzo originale e ben visibile e ancora non si vede nulla. ( nonostante gli esageratissimi 10€ di spedizione per un pacco )
il
11/11/2020
a 19:07
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 11/10/2020 18:19
from www.ducatillon.it
in seguito a un ordine del 11/10/2020 18:19
from www.ducatillon.it
Salve signora, la ringraziamo per aver dedicato del tempo per esprimere la sua opinione e stiamo dando seguito alla nostra chiamata. Ci scusiamo per l'inconveniente causato, prenderemo le misure necessarie per evitare una nuova situazione di questo tipo. Siate certi che stiamo impiegando tutti i nostri sforzi nella costante preoccupazione di servirvi meglio. Buona giornata. Il team Ducatillon
Opinioni clienti
Mi dispiace ma purtroppo fino ad oggi dal 26 ottobre non ho ricevuto nulla e non ho la possibilità di tracciare il mio ordine contando il sito e non mi anno dato nessuna risposta esaudiente
il
11/11/2020
a 16:31
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 26/10/2020 15:13
from www.ducatillon.it
in seguito a un ordine del 26/10/2020 15:13
from www.ducatillon.it
Salve, la ringraziamo per aver dedicato del tempo per esprimere la sua opinione e stiamo dando seguito alla nostra chiamata. Ci scusiamo per l'inconveniente causato, prenderemo le misure necessarie per evitare una nuova situazione di questo tipo. Siate certi che stiamo impiegando tutti i nostri sforzi nella costante preoccupazione di servirvi meglio. Buona giornata. Il team Ducatillon
Opinioni clienti
El servicio postventa muy malo
il
06/11/2020
a 20:44
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 30/09/2020 17:32
from www.ducatillon.es
in seguito a un ordine del 30/09/2020 17:32
from www.ducatillon.es
hola,
hemos leído su mensaje y para contestarle, le informamos que eso ha cogido un poco de tiempo porque se trata del internacional.
estamos solamente esperando la llegada de su paquete para hacer el necesario al inmediato y mientras tanto le pedimos disculpas por las molestias causadas.
Atentamente,
Opinioni clienti
Las devoluciones deberían ser sin coste para el comprador, nada de comparación con otras webs
il
04/11/2020
a 13:57
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 20/10/2020 11:10
from www.ducatillon.es
in seguito a un ordine del 20/10/2020 11:10
from www.ducatillon.es
Hola,
hemos leído su mensaje y para contestarle, le informamos que cuando el error es nuestro (equivocación de talla, producto erróneo, falta de piezas etc...) la devolución siempre es a nuestra carga y el reenvió lo hacemos con el express para que llegue temprano al cliente.
Atentamente,
Opinioni clienti
Muy descontento! Tardaron mucho en entregarme el pedido, cuando lo recibo ya no lo necesitaba
il
03/11/2020
a 14:45
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 28/09/2020 23:47
from www.ducatillon.es
in seguito a un ordine del 28/09/2020 23:47
from www.ducatillon.es
hola,
Hemos leído su mensaje, y para contestarle le informamos que hemos tenido un problema con el transportista durante un periodo y hemos intentado resolverlo para que todos los clientes españoles estén entregados a tiempo porque el plazo de entrega normal que tenemos es de 4 a 6 días.
Le pedimos disculpas por las molestias causadas y le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para poder encontrar una solución a su problema lo más temprano posible.
Atentamente,
EQUIPO Ducatillonmcc8
Opinioni clienti
J'ai rien reçu
il
03/11/2020
a 06:07
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 28/09/2020 21:38
from www.ducatillon.be
in seguito a un ordine del 28/09/2020 21:38
from www.ducatillon.be
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, malheureusement, nous n'avons pas réussi à vous joindre par téléphone afin d'en échanger ensemble.
Après vérification, le prestataire de livraison a égaré le colis, nous vous réexpédions celui-ci dans les plus brefs délais.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bonne journée.
L'équipe Ducatillon.
Opinioni clienti
El producto no es para nada lo que me esperaba, en la pagina web ponen una foto que no se adapta para nada a la realidad ya que en españa no se comercializan mayas para jaulas con las dimensiones que necesita el bebedero para poderse instalar sin tener que cortar la maya.. no indican tampoco las dimensiones exactas del producto y encima los plazos de entrega fueron un desastre... no volveré a comprar..
il
01/11/2020
a 13:38
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 17/10/2020 09:15
from www.ducatillon.es
in seguito a un ordine del 17/10/2020 09:15
from www.ducatillon.es
hola,
hemos leído su mensaje y para contestarle, le pedimos antes de todo disculpas por las molestias causadas y le invitamos a decirnos lo que ha pasado exactamente con el producto que usted había comprado para poder verificar y resolverle el problema lo más temprano posible.
sobre el plazo de entrega hemos tenido un problema con el transportista y hemos intentado resolverlo para que todos los clientes estén entregados en el plazo mencionado en la página web.
Atentamente,
Informazioni Ducatillon
Descrizione:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Indirizzo:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Sito web:
Contatto:
Tel: 0320845565
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Rappresentante autorizzato:
Ducatillon
Stato :
aggiornato
Numero di recensioni:
5998
A proposito di Avis-Verifies
Avis-Verifies è gestita da una società indipendente che raccoglie le opinioni dei clienti in seguito a un ordine. Il suo scopo è quello di aiutare a distinguere i venditori online più affidabili.Vedere più
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in seguito a un ordine del 01/11/2020 11:01
from www.ducatillon.be