Kundenmeinung von Ducatillon
Berechnet aus 5998 Bewertungen
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Kundenmeinungen
je comptait sur ma commande pour pouvoir partir en vacances. Je n'ai pas été livrée !!!
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes désolés pour la gêne occasionnée.
En effet, nous avons rencontré un soucis informatique. Soyez assurée que nous mettons tout en oeuvre afin que cette situation ne se reproduise plus.
Bonne journée.
L'équipe Ducatillon.
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Commande passée le 28/07 et payée pour livraison dans les 48 h arrivée le 11/08 après 3 mails de rappel auprès du service clientèle peu réactif et peu efficace
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Jamais reçu la commande et suivi des mails inexistants!
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous sommes ravis d'apprendre que notre deuxième envoi vous soit bien arrivé.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée.
L'équipe Ducatillon.
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Rien à dire sur le service proposé par le site mais le produit acheté ne fonctionne pas du tout et est complètement inutile... j'ai acheté cet attrape-mouche, utilisé comme recommandé et j'ai eu une mouche qui je crois est tombé dedans par hasard :)
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Je n'ai pas reçu ma commande et malgré une communication a son sujet toujours pas de réponse ni de matériel.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et faisons suite à notre appel.
Nous sommes ravis que le colis vous soit bien arrivé, et dès réception des sabotins, vous serez livré en toute priorité.
Belle journée,
L'équipe Ducatillon.
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Suite a une question aucun retour.
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J'ai payé les étrivières et, je n'ai jamais rien reçu! Je n'ai jamais reçu de réponse à mes mails et, l'article n'était pas indiqué comme n'étant pas en stock lors de ma commande, si c'est le problème...A éviter, service nul et pas très honnête de prélever le montant de la commande sans jamais rien livrer!!! Même pas la politesse de répondre aux réclamations!
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Commande envoyée dans un autre point relais que celui demandé, à 1h30 de route !
Plusieurs tentatives d'appels au service client et mises en attente interminables qui ont épuisé mon forfait téléphonique. Eu une fois un interlocuteur mais mise en attente et communication finalement coupée. Et tout ça pour un article de moins de 4 euros.
Vraiment très déçu !
Plusieurs tentatives d'appels au service client et mises en attente interminables qui ont épuisé mon forfait téléphonique. Eu une fois un interlocuteur mais mise en attente et communication finalement coupée. Et tout ça pour un article de moins de 4 euros.
Vraiment très déçu !
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Commande jamais reçue malgré plusieurs mail de réclamation
Informationen Ducatillon
Beschreibung:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Adresse:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Website:
Kontakt:
Tel: 0320845565
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Vertreten durch:
Ducatillon
Status :
Aktualisiert
Anzahl der Bewertungen:
5998
Über Avis-Verifies
Avis-Verifies wird von einem unabhängigen Unternehmen verwaltet, das die Bewertungen der Kunden von Online-Händlern nach einer Bestellung erfasst. Damit soll Ihnen geholfen werden, die zuverlässigsten Online-Händler zu finden.Mehr sehen
Kundenmeinungen
1 / 5
Alles is reeds betaald.
Heb al meerdere mails gestuurd maar nog nooit respons gekregen.
Dit is toch niet meer normaal.
Wat is er toch aan de hand ?
Wat is het probleem ?
Totaal gebrek aan transparantie.
Uw firma niet waardig !
Ben allesbehalve tevreden.
Ik wil een antwoord !
Bestellung vom 14.07.2020 10:01
from www.ducatillon.be