Klant beoordelingen Ducatillon
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Jamais reçu la commande et suivi des mails inexistants!
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous sommes ravis d'apprendre que notre deuxième envoi vous soit bien arrivé.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée.
L'équipe Ducatillon.
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Rien à dire sur le service proposé par le site mais le produit acheté ne fonctionne pas du tout et est complètement inutile... j'ai acheté cet attrape-mouche, utilisé comme recommandé et j'ai eu une mouche qui je crois est tombé dedans par hasard :)
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Je n'ai pas reçu ma commande et malgré une communication a son sujet toujours pas de réponse ni de matériel.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et faisons suite à notre appel.
Nous sommes ravis que le colis vous soit bien arrivé, et dès réception des sabotins, vous serez livré en toute priorité.
Belle journée,
L'équipe Ducatillon.
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Suite a une question aucun retour.
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J'ai payé les étrivières et, je n'ai jamais rien reçu! Je n'ai jamais reçu de réponse à mes mails et, l'article n'était pas indiqué comme n'étant pas en stock lors de ma commande, si c'est le problème...A éviter, service nul et pas très honnête de prélever le montant de la commande sans jamais rien livrer!!! Même pas la politesse de répondre aux réclamations!
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Commande envoyée dans un autre point relais que celui demandé, à 1h30 de route !
Plusieurs tentatives d'appels au service client et mises en attente interminables qui ont épuisé mon forfait téléphonique. Eu une fois un interlocuteur mais mise en attente et communication finalement coupée. Et tout ça pour un article de moins de 4 euros.
Vraiment très déçu !
Plusieurs tentatives d'appels au service client et mises en attente interminables qui ont épuisé mon forfait téléphonique. Eu une fois un interlocuteur mais mise en attente et communication finalement coupée. Et tout ça pour un article de moins de 4 euros.
Vraiment très déçu !
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Commande jamais reçue malgré plusieurs mail de réclamation
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Bonjour deux commande passez et jamais prévenue que il y avait des article manquant gros manque de professionnalisme de la part des SAV
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Commande 17/06/2020 n'ai pas reçcu. Ils ont dit que j'aurais le produit le 10 novembre. Il est trop tard pour moi. Demande de remburssement pas de réponse.
Je m'adresserai bientôt au Test Achat.
Je m'adresserai bientôt au Test Achat.
Informatie Ducatillon
Omschrijving:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Adres:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
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59830, Cysoing
Website:
Contact:
Tel: 0320845565
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Bevoegde vertegenwoordiger:
Ducatillon
Statut :
Bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
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2 / 5
Na een bestelling op 28-07-2020 20:37
from www.ducatillon.be