Kundenmeinung von Ducatillon
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mode d'emploi de la caméra trop petit illisible sans agrandissement,( peu explicite et très compliqué) je regrette cet achat car de ce fait je me servirai très peu de cet appareil
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Colis arrivé explosé car mal emballé. De plus, il était incomplet! Malgré plusieurs mails au SAV, je n'ai jamais été recontacté...
Je ne recommande pas du tout, arnaque totale!
Je ne recommande pas du tout, arnaque totale!
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Pakket was beschadigd
Hallo,
Bedankt voor uw reactie op onze enquête.
En we hebben spijt van dit incident.
Als de producten echter zijn beschadigd, nodigen we u uit om ons de foto's te sturen naar het volgende e-mailadres: sav@ducatillon.com
Onze service doet snel het nodige.
Goedendag, het Ducatillon-team.
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Voilà, cette commande se serait encore mieux passé s’il était venue de Chine! 1. Il a fallu quasi un mois avant de me parvenir (4 mai - 1 juin...un jour férié en + ???); 2. Aucun n° de tracking m’a été communiqué même après l’avoir demandé... 3. Après avoir contacté Ducatillonl, j’ai eu une réponse « mensongère » au bout d’une semaine (le colis arrive demain sans faute monsieur...mais c’était bien le lendemain...de la semaine suivante!); et cerise sur le gâteau...mon colis a été ouvert et fouillé (j’ai des photos à l’appui)!!! Je pense que la personne qui a fouiné dans le paquet est restée déçu du contenu car il ne manquait rien mais il/elle n’a pas pris/e la peine de le refermer! Je n’ai même pas pu refuser le colis vu l’état mais le livreur me l’a «largué» comme si c’était une bombe ( Corona Virus oblige???). Certains dirait, tout est bien qui fini bien: je suis d’accord avec cela de manière globale mais voilà, là je donne mon avis. Chacun de vous en fera se qu’il veut... Bonne continuation à tous.
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Commande passer le 18/05 (livraison rapide 4 jours moyennant un supplément de 5€) reçue le 3/06 ... 17 jours plus tard , "Ok" la crise actuel y est surement pour quelque chose mais quand mème je paie un supplément en plus ...
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Je n'ai jamais reçu mon colis, aucune communication, difficile de les joindre, j'attends le remboursement
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j'attends encore la livraison. J'ai déjà envoié 2 emails mais ne personne me répond.
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C'est simple. J'ai reçu le cadeau mais pas ma commande.
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Bestelde goederen werden niet geleverd. Ik eis volledige terugbetaling en geen tegoedbon.
Hallo,
Bedankt voor je feedback en we hebben spijt van dit incident. We zullen het bedrag van het product zo snel mogelijk aan u terugbetalen.
Onze excuses voor het ongemak.
Goedendag, het Ducatillon-team.
Informationen Ducatillon
Beschreibung:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Adresse:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Website:
Kontakt:
Tel: 0320845565
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Vertreten durch:
Ducatillon
Status :
Aktualisiert
Anzahl der Bewertungen:
5951
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Javais demandez de me rembource mais nous avons recu aucunne reponse .
Bestellung vom 29.04.2020 14:03
from www.ducatillon.be