Mi sono sempre trovata bene ma questa volta ho avuto dei problemi in fase di ordine. Ho scelto un regalo per mio figlio da incidere ma nel carrello non mi dava la possibilità di personalizzarlo. Ho effettuato l’ordine alle 6 di mattina, mandato subito la mail e chiamato il servizio clienti in mattinata ma l’ordine era già partito… ricevuto quindi senza frase personalizzata… a volte, a mio parere, sarebbe meglio ricevere gli ordini qualche ora dopo ma riuscire a gestire il servizio clienti.

am 09.01.2023 um 06:48 von anonymous a.
Bestellung vom 29.12.2022 06:39
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Kommentar von GioiaPura

Buongiorno Valentina. siamo molto dispiaciuti dell'accaduto, purtroppo è la prima volta che ci succede, per cui la ringraziamo molto della segnalazione e cercheremo di migliorare questo aspetto. Per altri dubbi o informazioni non esiti a contattarci.

Kundenmeinungen

5 / 5

Vasta scelta ,prezzi convenienti, serietà e consegna celere.

am 08.01.2023 um 23:09 von anonymous a.
Bestellung vom 31.12.2022 00:46
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Kundenmeinungen

5 / 5

Esperienza molto buona. Gioielli originali. Tempistiche di consegna perfette

am 08.01.2023 um 21:24 von anonymous a.
Bestellung vom 17.12.2022 21:51
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Kundenmeinungen

5 / 5

Molto buono, servizio impeccabile , curato e attento. Lo consiglio sicuramente

am 08.01.2023 um 21:05 von anonymous a.
Bestellung vom 12.12.2022 12:06
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Kundenmeinungen

5 / 5

Venditore serissimo e spedizione veloce

am 08.01.2023 um 20:59 von anonymous a.
Bestellung vom 20.12.2022 15:29
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Kundenmeinungen

5 / 5

facilità d'acquisto, catalogo ampio

am 08.01.2023 um 18:54 von anonymous a.
Bestellung vom 24.12.2022 14:30
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Kundenmeinungen

1 / 5

Ottimi prodotti. Pessimi corriere e assistenza clienti

am 08.01.2023 um 15:18 von anonymous a.
Bestellung vom 02.01.2023 14:22
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Kommentar von GioiaPura

Buongiorno Luca, siamo molto lieti che i prodotti siano ottimi ma al contempo molto dispiaciuti che abbia avuto un'esperienza negativa con corrieri e assistenti. cercheremo di migliorare questo aspetto e la ringraziamo della segnalazione.

Kundenmeinungen

5 / 5

Serietà, competenza e velocità nell'evadere gli ordini

am 08.01.2023 um 12:35 von anonymous a.
Bestellung vom 04.01.2023 16:03
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Kundenmeinungen

5 / 5

ottimo prodotto corrispondente alla descrizione consegna rapidissima

am 08.01.2023 um 11:03 von anonymous a.
Bestellung vom 04.01.2023 15:12
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