Mi sono sempre trovata bene ma questa volta ho avuto dei problemi in fase di ordine. Ho scelto un regalo per mio figlio da incidere ma nel carrello non mi dava la possibilità di personalizzarlo. Ho effettuato l’ordine alle 6 di mattina, mandato subito la mail e chiamato il servizio clienti in mattinata ma l’ordine era già partito… ricevuto quindi senza frase personalizzata… a volte, a mio parere, sarebbe meglio ricevere gli ordini qualche ora dopo ma riuscire a gestire il servizio clienti.

01-09-2023 at 06:48 by anonymous a.
Order date 12-29-2022 06:39 am
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Response of GioiaPura

Buongiorno Valentina. siamo molto dispiaciuti dell'accaduto, purtroppo è la prima volta che ci succede, per cui la ringraziamo molto della segnalazione e cercheremo di migliorare questo aspetto. Per altri dubbi o informazioni non esiti a contattarci.

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5 / 5

Vasta scelta ,prezzi convenienti, serietà e consegna celere.

01-08-2023 at 11:09 by anonymous a.
Order date 12-31-2022 12:46 am
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5 / 5

Esperienza molto buona. Gioielli originali. Tempistiche di consegna perfette

01-08-2023 at 09:24 by anonymous a.
Order date 12-17-2022 09:51 pm
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5 / 5

Molto buono, servizio impeccabile , curato e attento. Lo consiglio sicuramente

01-08-2023 at 09:05 by anonymous a.
Order date 12-12-2022 12:06 pm
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5 / 5

Venditore serissimo e spedizione veloce

01-08-2023 at 08:59 by anonymous a.
Order date 12-20-2022 03:29 pm
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5 / 5

facilità d'acquisto, catalogo ampio

01-08-2023 at 06:54 by anonymous a.
Order date 12-24-2022 02:30 pm
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1 / 5

Ottimi prodotti. Pessimi corriere e assistenza clienti

01-08-2023 at 03:18 by anonymous a.
Order date 01-02-2023 02:22 pm
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Response of GioiaPura

Buongiorno Luca, siamo molto lieti che i prodotti siano ottimi ma al contempo molto dispiaciuti che abbia avuto un'esperienza negativa con corrieri e assistenti. cercheremo di migliorare questo aspetto e la ringraziamo della segnalazione.

Customer review

5 / 5

Serietà, competenza e velocità nell'evadere gli ordini

01-08-2023 at 12:35 by anonymous a.
Order date 01-04-2023 04:03 pm
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5 / 5

ottimo prodotto corrispondente alla descrizione consegna rapidissima

01-08-2023 at 11:03 by anonymous a.
Order date 01-04-2023 03:12 pm
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