Avis client de Gioiapura
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Evaluations clients
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L'ordine è arrivato puntuale e la confezione è molto carina
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la fotografia non rispecchia appieno la fattezza ed il materiale utilizzato per il prodotto.
Ti aspetti qualcosa in più.
Ti aspetti qualcosa in più.
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I gioielli sono molto carini, il problema è che sono arrivati in dei sacchettini, senza scatola ed erano tutti attorcigliati e annodati.
le
22/11/2023
à 06:39
par Maria Luisa P.
suite à une commande du 04/11/2023 11:41
from www.gioiapura.it
suite à une commande du 04/11/2023 11:41
from www.gioiapura.it
Buongiorno Maria Luisa
ci dispiace molto per quello che è successo
Il calendario è strutturato appositamente con dei sacchettini, all'interno delle scatoline numerate.
Può succedere che durante il trasporto qualche articolo sial leggermente annodato, ma nulla di irrimediabile.
La ringraziamo per aver segnalato questo disguido.
Grazie,
GioiaPura Staff
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Sempre bene ma l’ultimo ordine insomma dovevo regalare un oggetto e mi è arrivato senza etichetta e senza una sua scatola e non l’ho potuto regalare
Buongiorno Daniele,
ci dispiace molto per quello che le sue aspettative non siano state soddisfatte.
Gli articoli di oggettistica Pomme Pidou vengono venduti senza confezione, perchè inviati così direttamente dalla casa madre.
Alcuni più piccoli sono inscatolati, quelli presi da lei no.
Normalmente vengono ben confezionati per evitare danni durante il trasporto.
In ogni caso non dimentichi che sta acquistando un prodotto Pomme Pidou , sinonimo di garanzie e qualità da regalare anche con una confezione che può reperire in maniera diversa.
Grazie,
GioiaPura Staff
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Arrivato un articolo diverso da quello descritto. Il reso inoltre è a pagamento...
Buongiorno Valentina ,
ci dispiace molto per quello che le sue aspettative non siano state soddisfatte.
Cerchiamo sempre di essere trasparenti sul nostro sito ed è per questo che inseriamo le misure di tutti gli articoli, proprio per permetterle di rendersi conto delle dimensioni di ciò che acquista.
Ricordi che il reso è gratuito se le abbiamo mandato un articolo diverso da quello ordinato.
Grazie,
GioiaPura Staff
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L' anello che ho acquistato appariva in foto, molto meglio. "Dal vivo" ha più l' aspetto della bigiotteria neanche tanto fine.
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Collana bella, purtroppo arrivata il giorno dopo,
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Impacchettamento lento che va ad influire sulla data di consegna che diventa importantissima quando si tratta di ricevere un regalo da fare.
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Primo acquisto su Gioiapura. Molto Soddisfatto del catalogo e della procedura d'ordine molto semplice e chiara. Purtroppo devo assegnare un voto nella media per quanto riguarda la spedizione: nonostante avessi specificato il mio nome e cognome (sia nell' indirizzo di spedizione che in quello di fatturazione) questo non è stato riportato in etichetta nel pacco (dove invece era riportato come ricevente la dicitura FB SRL, ovvero lo stesso GIOIAPURA). Il risultato è stato che, ricevendo il pacco in un hotel, il pacco è stato quindi aperto dal personale dell'hotel per cercare di capire chi fosse il ricevente ed essendoci presente anche un messaggio privato allegato il personale dell'hotel è venuto anche a conoscenza di quanto scritto nel messaggio - oltre al contenuto del pacco stesso.
Per una prossima volta vi suggerirei di fare maggiore attenzione alla preparazione delle spedizioni perché nel mio caso una sorpresa (e un pacco) sono stati rovinati e, inoltre, persone terze sono venute a conoscenza di informazioni riservate.
Per una prossima volta vi suggerirei di fare maggiore attenzione alla preparazione delle spedizioni perché nel mio caso una sorpresa (e un pacco) sono stati rovinati e, inoltre, persone terze sono venute a conoscenza di informazioni riservate.
Buongiorno Alessandro ,
ci dispiace molto per quello che è successo.
Abbiamo fatto tutte le verifiche necessarie e come dice lei, il suo nome è stato coperto non da F.b. che è il mittente, ma da C/0 Hotel inserito in fase di ordine.
Grazie alla sua segnalazione, faremo in modo di evitare ulteriori disguidi per questo motivo.
La ringraziamo per aver segnalato questo disguido.
Grazie,
GioiaPura Staff
Informations Gioiapura
Description :
GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Adresse :
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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22070, Locate Varesino (CO)
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Représentant autorisé :
GioiaPura
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
76558
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3 / 5
suite à une commande du 27/11/2023 22:59
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