Kundenmeinung von Gioiapura - Bewertungen von Gioiapura

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Acquistato altre volte sul sito e mai avuto problemi....questa volta invece ho ordinato un articolo personalizzato che avrei dovuto regalare il 3 maggio e al momento dell acquisto mi era stata garantita la consegna entro il 3. Beh il giorno 3 accedo al mio account per verificare lo stato dell ordine non avendo ancora ricevuto comunicazione di consegna al corriere e mi ritrovo con l.ordine ancora in lavorazione. Contatto il servizio clienti e mi viene detto che sarebbe partito il 3 con consegna il 4. Ho chiesto l'annullamento ed essendo inciso non mi è stato concesso quindi oltre al danno anche la beffa perché per il compleanno ho dovuto spendere altri soldi per non presentarmi a mani vuote. Mi hanno detto che hanno avuto molti ordini e visto il periodo penso sia normale, se non puoi garantire una personalizzazione nei tempi concordati sarebbe opportuno contattare almeno il cliente.
am 08.05.2023 um 09:03 von .
Bestellung vom 29.04.2023 09:23
from www.gioiapura.it
Kommentar von GioiaPura
Ciao Diana, non abbiamo potuto annullare il tuo ordine in quanto era già stato inciso e pertanto non potevamo più accontentare la tua richiesta.
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Sito di facile consultazione, buoni i prezzi ma i buoni sconti inviati ad ogni acquisto effettuato non si riescono ad applicare agli acquisti successivi pertanto, nel mio caso, devono ritenersi inutili
am 04.05.2023 um 13:23 von .
Bestellung vom 28.04.2023 15:03
from www.gioiapura.it
Kommentar von GioiaPura
ciao , che tipo di problemi hai riscontrato con i buoni sconto? magari scrivici e cerchiamo di aiutarti
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come da descrizione
am 01.05.2023 um 13:57 von .
Bestellung vom 24.04.2023 18:11
from www.gioiapura.it

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Tutto bene tranne j tempi di consegna. Non ho ricevuto i prodotti nei tempi indicati senza alcuna comunicazione. A volte basta poco.
am 29.04.2023 um 15:31 von .
Bestellung vom 19.04.2023 13:39
from www.gioiapura.it

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Tutto arrivato nei tempi previsti e ben imballato. Avevo però richiesto un fiocco blu ma è arrivato rosa... poi nella scatolina degli orecchini mancava la garanzia. Ma x il resto tutto ok. Ho ricevuto anche un campioncino di un profumo ed ho apprezzato grazie ancora.
am 29.04.2023 um 14:35 von .
Bestellung vom 21.04.2023 21:58
from www.gioiapura.it

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Spedizione veloce, ma uno dei due anelli si è rotto subito
am 28.04.2023 um 00:42 von .
Bestellung vom 18.04.2023 00:39
from www.gioiapura.it

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Da migliorare l'imballo, alcune parti dell'orologio si sono piegate, sono riuscito a raddrizzarle ma non ho potuto più regalarlo poiché erano leggermente visibili le zone dove è stato raddrizzato.
L'ho tenuto per me.
am 27.04.2023 um 18:34 von .
Bestellung vom 13.04.2023 21:56
from www.gioiapura.it

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Discreta
am 26.04.2023 um 14:28 von .
Bestellung vom 11.04.2023 14:27
from www.gioiapura.it

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Acquistare è stato facile
am 19.04.2023 um 11:05 von .
Bestellung vom 14.04.2023 12:43
from www.gioiapura.it
Kommentar von GioiaPura
grazie

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Mi sono sempre trovato bene con Gioia Pura, sono un cliente che acquista tanto.
Due pecche: E' uno dei pochi o forse l'unico sito che ti fa pagare il reso.
Seconda cosa, ad ottobre ho acquistato diversi bracciali, alcuni da ordinare perché non disponibili, ho ricevuto l'ordine 2 giorni prima di Natale quindi dopo tre mesi, in quel frattempo non ho mai ricevuto nessuna comunicazione tranne quando ho telefonato io per avere informazioni...
am 15.04.2023 um 16:38 von .
Bestellung vom 10.04.2023 09:47
from www.gioiapura.it
Kommentar von GioiaPura
Ciao , l'ordine inserito fa riferimento ad uno effettuato il 10/04, quindi non penso sia quello a cui fai riferimento. Purtroppo a volte i fornitori non rispettano i tempi di consegne e questo può ritardare la comunicazione. In ogni caso , inviamo sempre le mail di aggiornamento nel caso di ritardo. Mi risulta che le abbiamo inviato le comunicazioni relative il 07/11 21/11 16/12 e visto il grande ritardo abbiamo spedito il disponibile. Per quanto riguarda il reso a pagamento, lo facciamo per salvaguaradare il consumatore, che rischierebbe di acquistare roba "usata" passata di mano in mano. Così chi acquista lo fa perchè veramente interessatp
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Informationen Gioiapura

Beschreibung:

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Adresse:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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GioiaPura
Status :
Aktualisiert
Anzahl der Bewertungen:
76335

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