Klant beoordelingen Gioiapura
Berekend over 77056 Beoordelingen
Klantwaarderingen
Buongiorno Rossella
vediamo che il nostro servizio clienti le ha offerto un credito di pari importo rispetto al prezzo dell'articolo rotto, e che è stato usato per acquistare altri articoli.
Speriamo che sia stata soddisfatta della nostra assistenza!
A presto,
GioiaPura Staff
Klant beoordelingen
Servizio velocissimo. Consigliato😀
Klant beoordelingen
Transazione perfetta.
Piccolo errore nella confezione ricevuta. (garanzia e illustrazione dell'oggetto erano di un altro prodotto)
Piccolo errore nella confezione ricevuta. (garanzia e illustrazione dell'oggetto erano di un altro prodotto)
Klant beoordelingen
Consegna veloce, ho ordinato un anello con taglia 14 ma è arrivato più grande .
Buongiorno Luca,
siamo spiacenti per l'accaduto, le ricordiamo che può renderci il prodotto a nostro carico in questo caso.
Ci contatti via mail a servizioclienti@gioiapura.it e le spiegheremo tutti i dettagli!
Grazie e a presto!
GioiaPura Staff
Klant beoordelingen
Buona.
Klant beoordelingen
Tutto a buon prezzo e spedizione veloce.
Klant beoordelingen
.
Klant beoordelingen
facile acquistare e spedizioni rapide. mi aspetterei un pò più di assistenza nel post vendita per i clienti .
Buongiorno Giuseppe,
la ringraziamo per la sua recensione.
Il nostro servizio clienti è sempre a completa disposizione dei nostri clienti, sia in fase di prevendita, che postvendita.
Ricontrollando i suoi contatti, vediamo che ci ha solamente chiesto il tracking della spedizione, prontamente fornito il giorno stesso della richiesta.
Al momento della spedizione le è inoltre stata inviata una mail automatica fornendole il tracking di spedizione, tracking visibile anche nella sua area personale.
Speriamo di rivederla nuovamente sul nostro sito.
La ringrazio e le auguro una buona giornata
Gioiapura Staff
Klant beoordelingen
Spedizione nei tempi previsti, imballo ok, ma é arrivati un prodotto diverso da quello ordinato.
Se non era disponibile il prodotto ordinato potevano almeno avvisare.
Reso avviato.
Se non era disponibile il prodotto ordinato potevano almeno avvisare.
Reso avviato.
Buongiorno Maria,
ci dispiace molto che la sua esperienza sul nostro sito non l'abbia soddisfatta appieno.
Se ha ricevuto un prodotto differente da quanto ordinato, innanzitutto ce ne scusiamo, ma ci teniamo a precisare che non è stato assolutamente scambiato volutamente. Può essersi trattato di un errore di cartellino, di foto o semplicemente di un errore umano durante la preparazione del pacco.
Vediamo però che non ha segnalato l'accaduto al nostro servizio clienti, per cui non ne eravamo al corrente e non abbiamo avuto modo di aiutarla a risolvere il problema.
Ha già fatto la procedura di reso, per cui al rientro dei prodotti, il nostro ufficio resi verificherà quanto reso e il motivo dell'eventuale errore.
La ringrazio e le auguro una buona giornata
Gioiapura Staff
Klant beoordelingen
Consegna veloce e prodotto ben impacchettato è imballato. Tutto perfetto.
Informatie Gioiapura
Omschrijving:
GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Adres:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
Website:
Contact:
Bevoegde vertegenwoordiger:
GioiaPura
Statut :
Bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
77056
Over Avis-Verifies
Avis-Verifies wordt beheerd door een onafhankelijk bedrijf, actief in het verzamelen van de meningen van de consumenten na een bestelling. Het doel is om u te helpen de meest betrouwbare verkopers onderscheiden.Zie meer
Klant beoordelingen
3 / 5
Non mi trovo bene quando il vettore per le consegne non mi può contare per avvisarmi il giorno e l'ora di arrivo (all'incirca), per farmi trovare a casa. Inoltre vorrei poter comunicare via telefono a viva voce, con facilità.
Na een bestelling op 01-10-2022 22:58
from www.gioiapura.it