Ho acquistato un bracciale bimba "me contro te" e dal sito sembrava che come confezione arrivasse la vera scatola ei braccialetti marchiata comete e invece mi è arrivato in una bustina di cartone ( marchiata comete). Ho inoltre pagato il supplemento per la confezione regalo che dal sito sembrava fosse, "borsetta" marchiata gioiapura , fiocco e biglietto di auguri.
Mi è arrivato solo il fiocco e il biglietto di auguri.
Peccato!
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Buongiorno Stefania,
la ringraziamo per la sua recensione e segnalazione.
Per quanto riguarda la scatola Comete che le è arrivata, la informiamo che ciò che ha ricevuto è corretto in quanto sul sito sono presenti le immagini di scatole generiche Comete ma i bracciali Me contro Te hanno un packaging specifico deciso proprio dal brand ovvero la bustina brandizzata che le abbiamo inviato e che ci è arrivata direttamente dalla casa produttrice.
In merito invece alla busta regalo che non ha ricevuto, ci scusiamo molto in quanto si è trattato di un errore umano durante la preparazione del suo ordine. La invitiamo, però, a scriverci all'indirizzo mail "servizioclienti@gioiapura.it" per risolvere quanto prima la problematica!
Rimaniamo a sua completa disposizione,
Gioiapura Staff
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Consiglio
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Sì molto facile
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Sito affidabile e puntualissimo nella consegna
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Bene
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Non essendoci tra la descrizione del prodotto le misure mi sono trovata ad acquistare un oggetto molto più piccolo di quello che pensavo o deducevo dall'immagine
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Buon sito.ho più volte fatto acquisti da voi sempre super veloci, ben forniti e buone offerte. Conviene sempre darci un occhio quando si deve fare un regalo..o farsi un regalo!
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Tutto perfetto l'unica cosa che non mi è piaciuta è il fatto che la scatolina della collana non aveva nessun sigillo, si apriva facilmente, pertanto durante il viaggio sarebbe potuta volare perfino fuori dalla scatola. (Per fortuna non è successo).
Informationen Gioiapura
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GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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Bestellung vom 26.11.2021 14:21
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