Customer reviews Gioiapura
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Customer review
Orecchini molto carini ma molto piccoli rispetto alle immagini della foto. Gioia pura comunque sempre consigliato👍
Customer review
Ho ordinato le yankee candle ed erano tutte aperte...tranne 3 per questo voto basso
Buongiorno Stefania,
la ringraziamo per la sua segnalazione e recensione ma probabilmente le candele si sono aperte durante il trasporto, trattandosi di prodotti delicati.
Per qualsiasi necessità rimaniamo a sua disposizione,
Gioiapura Staff
Customer review
L'orologio è bello, sono rimasta molto delusa dalla scatola che lo conteneva, in cartone, dove l'orologio non era fissato.
Dovevo fare un regalo e ho dovuto acquistare una scatola porta gioielli. Sicuramente è colpa del brand non del sito!
Dovevo fare un regalo e ho dovuto acquistare una scatola porta gioielli. Sicuramente è colpa del brand non del sito!
Customer review
Assistenza e servizio clienti ok, spedizione veloce e confezione regalo.
Customer review
E stato facile acquistare
Customer review
Orologio ricevuto senza manuale con le istruzioni (che questo modello dovrebbe avere in dotazione) e tessera di garanzia Hamilton tutta strisciata e graffiata con un adesivo di gioia pura con il numero seriale sbagliato(quindi la tessera è inutile). Con tutti i soldi spesi il servizio dovrebbe essere impeccabile, così non è stato.
Buongiorno Rudi,
la ringraziamo per la sua segnalazione e siamo realmente dispiaciuti per quanto accaduto. La invitiamo però a contattarci all'indirizzo mail "servizioclienti@gioiapura.it" inviandoci le immagini di tutto ciò che ha ricevuto, in modo tale da fornirle immediata assistenza e spedirle tutto ciò di cui necessita.
Il nostro servizio clienti è sempre a sua disposizione!
Gioiapura Staff
Customer review
Ho pagato la confezione regalo ma nn l'ho trovata
Buongiorno Chiara,
la ringraziamo per la sua recensione e segnalazione e siamo realmente dispiaciuti per quanto accaduto: si è trattato di un errore umano durante la preparazione del suo ordine dato dall'elevata mole di lavoro che abbiamo affrontato in questo periodo di feste e per il quale ci scusiamo nuovamente.
Le ricordiamo però che il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per risolvere qualsiasi tipo di problematica per cui la invitiamo a contattarci all'indirizzo mail "servizioclienti@gioiapura.it".
Gioiapura Staff
Customer review
Gli orecchini sono molto belli e luminosi, ma troppo piccoli per me: ho dovuto mandarli indietro. Sarebbe utile aggiungere la foto degli orecchini indossati (che non è presente per tutti i prodotti) per guidare meglio il cliente nell'acquisto ed evitare resi.
Customer review
Molto carino e semplice...
Information Gioiapura
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Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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3 / 5
Order date 12-05-2021 06:52 am
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