Customer reviews Gioiapura
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Customer ratings
Buongiorno Martina,
la ringraziamo per la sua recensione!
Per quanto riguarda gli articoli non immediatamente disponibili, la loro spedizione e consegna presso i nostri magazzini non dipende direttamente da noi ma dalle case produttrici dei singoli brand. Ci impegniamo, però, a tenere sempre e puntualmente monitorati i nostri clienti circa la data di consegna prevista ed eventuali ritardi che ci vengono comunicati dal brand rimanendo sempre a disposizione per qualsiasi tipo di modifica o richiesta.
Gioiapura Staff
Customer review
Molto semplice acquistare
Customer review
Orecchini molto carini ma molto piccoli rispetto alle immagini della foto. Gioia pura comunque sempre consigliato👍
Customer review
Ho ordinato le yankee candle ed erano tutte aperte...tranne 3 per questo voto basso
Buongiorno Stefania,
la ringraziamo per la sua segnalazione e recensione ma probabilmente le candele si sono aperte durante il trasporto, trattandosi di prodotti delicati.
Per qualsiasi necessità rimaniamo a sua disposizione,
Gioiapura Staff
Customer review
L'orologio è bello, sono rimasta molto delusa dalla scatola che lo conteneva, in cartone, dove l'orologio non era fissato.
Dovevo fare un regalo e ho dovuto acquistare una scatola porta gioielli. Sicuramente è colpa del brand non del sito!
Dovevo fare un regalo e ho dovuto acquistare una scatola porta gioielli. Sicuramente è colpa del brand non del sito!
Customer review
Assistenza e servizio clienti ok, spedizione veloce e confezione regalo.
Customer review
E stato facile acquistare
Customer review
Orologio ricevuto senza manuale con le istruzioni (che questo modello dovrebbe avere in dotazione) e tessera di garanzia Hamilton tutta strisciata e graffiata con un adesivo di gioia pura con il numero seriale sbagliato(quindi la tessera è inutile). Con tutti i soldi spesi il servizio dovrebbe essere impeccabile, così non è stato.
Buongiorno Rudi,
la ringraziamo per la sua segnalazione e siamo realmente dispiaciuti per quanto accaduto. La invitiamo però a contattarci all'indirizzo mail "servizioclienti@gioiapura.it" inviandoci le immagini di tutto ciò che ha ricevuto, in modo tale da fornirle immediata assistenza e spedirle tutto ciò di cui necessita.
Il nostro servizio clienti è sempre a sua disposizione!
Gioiapura Staff
Customer review
Ho pagato la confezione regalo ma nn l'ho trovata
Buongiorno Chiara,
la ringraziamo per la sua recensione e segnalazione e siamo realmente dispiaciuti per quanto accaduto: si è trattato di un errore umano durante la preparazione del suo ordine dato dall'elevata mole di lavoro che abbiamo affrontato in questo periodo di feste e per il quale ci scusiamo nuovamente.
Le ricordiamo però che il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per risolvere qualsiasi tipo di problematica per cui la invitiamo a contattarci all'indirizzo mail "servizioclienti@gioiapura.it".
Gioiapura Staff
Customer review
Gli orecchini sono molto belli e luminosi, ma troppo piccoli per me: ho dovuto mandarli indietro. Sarebbe utile aggiungere la foto degli orecchini indossati (che non è presente per tutti i prodotti) per guidare meglio il cliente nell'acquisto ed evitare resi.
Information Gioiapura
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Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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Number of reviews:
76358
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Customer review
3 / 5
Molti articoli non disponibili.
Scegliere rigorosamente articoli disponibili con consegna entro pochi giorni per evitare attese di mesi.
Order date 12-10-2021 11:45 am
from www.gioiapura.it