Avis client de Gioiapura
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Evaluations clients
Ciao Elisa,
ti ringraziamo per la tua segnalazione, utile per noi al fine di migliorare sempre di più nell'efficienza del servizio offerto ai nostri clienti.
Garantiamo l'invio di orologi funzionanti e con batteria carica, motivo per il quale, quando ci hai contattato esponendoci il problema relativo all'articolo da te acquistato, ti abbiamo fornito tutta l'assistenza necessaria e ci siamo fatti completamente carico della spesa per la sostituzione della pila.
Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi altra necessità!
Gioiapura Staff
Avis client
Buona la qualità del prodotto meno l'assistenza post vendita sia nelle modalità che nei tempi. Comunque alla fine dopo diversi mesi, tutto si è risolto in maniera positiva.
Ciao Sandro,
grazie per la tua segnalazione, per noi importante spunto per poter migliorare ed offrire un servizio sempre più efficiente ai nostri clienti. Purtroppo le lunghe tempistiche dei centri assistenza non dipendono da noi ma, come ti avevamo comunicato, sono necessari circa 60 giorni lavorativi affinché il prodotto venga riparato, e questa tempistica è stata rispettata.
Siamo comunque felici che il tutto si sia risolto per il meglio e speriamo di ricontrarti presto sul nostro sito!
Gioiapura Staff
Avis client
Servizio di spedizione molto veloce. Il pacco è arrivato un giorno prima d previsto. Un pacco di un articolo all'interno però era decisamente in condizioni pessime (strappato in più parti) ed essendo un accessorio per una borraccia non è stato il massimo
Ciao Anna!
Ti ringraziamo per la tua segnalazione. Siamo molto dispiaciuti che la confezione di uno degli articoli da te scelti sia arrivata strappata, probabilmente si è danneggiata durante il trasporto. Noi però siamo a tua completa disposizione: contattaci in modo da poterti fornire tutta l'assistenza necessaria per risolvere questo inconveniente!
Speriamo di ritrovarti presto sul nostro sito per un nuovo ordine!
Gioiapura Staff
Avis client
Penso che sia un buon sito.
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Nel complesso molto buona, facile e veloce
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Molto intuitivo
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Sull acquisto non ho nulla da dire. O meglio, ho fatto l acquisto, spedizione nei tempi previsti, pacchetto regalo nulla da dire. L 'avevo acquistato per un regalo e menomale che l ho aperto e controllato perché la collana all estremità era tutta ingarbugliata. Con tanta pazienza, la mia dolce metà, è riuscito a sciogliere i nodi. Cose che possono succedere..... Se non fosse stato per questo motivo avrei dato 5
Ciao Lucia,
grazie per il tuo feedback.
Cercheremo di fare in modo che non succeda più, migliorando il packaging.
A presto!
GioiaPura Staff
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Acquisto spesso da loro..ottimi prodotti e serietà nella spedizione.
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Vasta scelta, preferirei che ci fossero proposte più mirate in riferimento agli articoli preferiti
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è stato facile acquistare
Informations Gioiapura
Description :
GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Adresse :
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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Représentant autorisé :
GioiaPura
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
76472
A propos de Avis-Verifies
Avis-Verifies est géré par une société indépendante récoltant les avis des clients des e-commerçants après une commande. Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables.Voir plus
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3 / 5
suite à une commande du 14.03.2021 10:20
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