Customer reviews Gioiapura - Reviews Gioiapura

Authentic reviews

Full transparency

Trusted third-party

Customer reviews Gioiapura

Calculated from 76545 Reviews

9.7 / 10

Customer ratings

Customer review

3 / 5

Ottima merce raccomando solo attenzione nelle confezioni .

02-26-2021 at 08:26 by anonymous a.
Order date 02-14-2021 11:31 am
from www.gioiapura.it

Customer review

3 / 5

Purtroppo c'è stato un errore con l'articolo acquistato ma è stato risolto prontamente dal servizio clienti

02-25-2021 at 11:03 by anonymous a.
Order date 02-12-2021 10:26 pm
from www.gioiapura.it

Customer review

3 / 5

Spedizione veloce e sicura, servizio clienti pronto e sempre disponibile a chiarire ogni dubbio

02-24-2021 at 08:31 by anonymous a.
Order date 02-17-2021 08:42 pm
from www.gioiapura.it

Customer review

3 / 5

Sito carino, spedizione veloce, servizio assistenza poco collaborativo

02-22-2021 at 02:57 by anonymous a.
Order date 02-18-2021 02:37 pm
from www.gioiapura.it

Response of GioiaPura

Buongiorno Chiara, possiamo avere maggiori informazioni a riguardo? Ci piacerebbe poter capire e migliorare eventuali disservizi che puoi aver riscontrato. Grazie in anticipo! GioiaPura Staff

Buongiorno, disponeva di un buono sconto aziendale che non si attivava, e la unica spiegazione ricevuta era di provare ad utilizzarlo su un prodotto non scontato per vedere se era valido o meno. Grazie, ma avrei voluto sapere su cosa potevo utilizzarlo, che funzionasse su prodotti non scontati era più che logico. E non mi ha proposto nessun altro tipo di voucher, tant'è che ho trovato io lo sconto con la iscrizione alla newsletter mentre il mio sconto azienda era maggiore. E poi il pacchetto rovinato, davvero, un orologio da 200 euro, stiamo scherzando?

Response of GioiaPura

Buongiorno, grazie per il gentile riscontro. In merito al pacchetto siamo molto dispiaciuti che sia arrivato rovinato, cercheremo sicuramente di porre più attenzione del confezionamento. Purtroppo a volte durante il trasporto i pacchetti vengono rovinati nonostante siano confezionati con cura. In merito al codice sconto, la facciamo ricontattare dai colleghi per cercare di capire meglio e di aiutarla a risolvere con tempestività. Grazie per la gentile collaborazione. Cordialmente, GioiaPura Staff

Gentile gioia pura, non ho più possibilità di essere ricontattata e risolvere, in quanto ho già effettuato l'acquisto. Oltretutto il pacco è rovinato nella scatola interna, l'orologio ha due confezioni, quella "protettiva" e quella interna in cui si conserva l'orologio, ed è rovinata quella. Non è un problema di trasporto, ma un problema vostro che spedite merce fallata che andrebbe proposta come scontata per scatola rovinata,piuttosto. Comunque ho inviato anche una recensione Con foto. Farò davvero una brutta figura in quanto sembra un articolo comprato nella sezione fallato "difetto visivo" e non a prezzo pieno.

Response of GioiaPura

Buongiorno Chiara, abbiamo visto la foto e la scatola ha un angolo sbeccato. Se desidera possiamo mandargliene un'altra. Stiamo cercando di fare il possibile per rimediare! :)

Grazie mille, sarebbe molto gradito. Inviate pure all'indirizzo di posta a cui avete mandato l'orologio. Grazie mille

Response of GioiaPura

Ok perfetto procediamo domani con l'invio allo stesso indirizzo. Buona serata!

Buongiorno, avete tracking della scatola? Devo consegnare il regalo nel weekend, possibilmente. Buona giornata

View all comments

Customer review

3 / 5

🔝

02-19-2021 at 12:01 by anonymous a.
Order date 02-02-2021 09:02 pm
from www.gioiapura.it

Customer review

3 / 5

La collana è carina, la consegna è stata super veloce..
Ho riscontrato un difetto nell'articolo e contattando il servizio clienti ho potuto constatare gentilezza e informazioni dettagliate sul come procedere per il reso.
Sono in attesa del rimborso.

02-18-2021 at 02:17 by anonymous a.
Order date 02-15-2021 01:44 pm
from www.gioiapura.it

Customer review

3 / 5

Facile da acquistare sul sito perché hai tutto il tempo di scegliere e valutare senza problemi di code.

02-17-2021 at 11:03 by anonymous a.
Order date 02-11-2021 07:03 pm
from www.gioiapura.it

Customer review

3 / 5

Ottimo sito e acquisto conforme

02-17-2021 at 09:25 by anonymous a.
Order date 01-21-2021 01:06 pm
from www.gioiapura.it

Customer review

3 / 5

Facile acquistare

02-15-2021 at 06:30 by anonymous a.
Order date 01-31-2021 04:13 pm
from www.gioiapura.it

Customer review

3 / 5

Acquistato con semplicità

02-14-2021 at 05:17 by anonymous a.
Order date 02-10-2021 11:36 am
from www.gioiapura.it

Page / 81

Information Gioiapura

Description:

GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.

Address:

GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)

Recommend:

Website:

Gioiapura

Contact:

Authorized Representative:

GioiaPura

Status :

Up to date

Number of reviews:

76545

About Avis-Verifies

Avis-Verifies is managed by an independent company collecting customer reviews. Its purpose is to help online consumers to find trustworthy online stores.See more