Opinioni clienti diGioiapura - Valutazioni diGioiapura

Autenticità delle recensioni

Trasparenza totale

Società indipendente

Recensioni cliente di Gioiapura

Calcolato a partire da 76549 recensioni

9.7 / 10

Valutazioni clienti

Opinioni clienti

3 / 5

Ottima merce raccomando solo attenzione nelle confezioni .

il 26/02/2021 a 08:26 da anonymous a.
in seguito a un ordine del 14/02/2021 11:31
from www.gioiapura.it

Opinioni clienti

3 / 5

Purtroppo c'è stato un errore con l'articolo acquistato ma è stato risolto prontamente dal servizio clienti

il 25/02/2021 a 11:03 da anonymous a.
in seguito a un ordine del 12/02/2021 22:26
from www.gioiapura.it

Opinioni clienti

3 / 5

Spedizione veloce e sicura, servizio clienti pronto e sempre disponibile a chiarire ogni dubbio

il 24/02/2021 a 08:31 da anonymous a.
in seguito a un ordine del 17/02/2021 20:42
from www.gioiapura.it

Opinioni clienti

3 / 5

Sito carino, spedizione veloce, servizio assistenza poco collaborativo

il 22/02/2021 a 14:57 da anonymous a.
in seguito a un ordine del 18/02/2021 14:37
from www.gioiapura.it

Commento di GioiaPura

Buongiorno Chiara, possiamo avere maggiori informazioni a riguardo? Ci piacerebbe poter capire e migliorare eventuali disservizi che puoi aver riscontrato. Grazie in anticipo! GioiaPura Staff

Buongiorno, disponeva di un buono sconto aziendale che non si attivava, e la unica spiegazione ricevuta era di provare ad utilizzarlo su un prodotto non scontato per vedere se era valido o meno. Grazie, ma avrei voluto sapere su cosa potevo utilizzarlo, che funzionasse su prodotti non scontati era più che logico. E non mi ha proposto nessun altro tipo di voucher, tant'è che ho trovato io lo sconto con la iscrizione alla newsletter mentre il mio sconto azienda era maggiore. E poi il pacchetto rovinato, davvero, un orologio da 200 euro, stiamo scherzando?

Commento di GioiaPura

Buongiorno, grazie per il gentile riscontro. In merito al pacchetto siamo molto dispiaciuti che sia arrivato rovinato, cercheremo sicuramente di porre più attenzione del confezionamento. Purtroppo a volte durante il trasporto i pacchetti vengono rovinati nonostante siano confezionati con cura. In merito al codice sconto, la facciamo ricontattare dai colleghi per cercare di capire meglio e di aiutarla a risolvere con tempestività. Grazie per la gentile collaborazione. Cordialmente, GioiaPura Staff

Gentile gioia pura, non ho più possibilità di essere ricontattata e risolvere, in quanto ho già effettuato l'acquisto. Oltretutto il pacco è rovinato nella scatola interna, l'orologio ha due confezioni, quella "protettiva" e quella interna in cui si conserva l'orologio, ed è rovinata quella. Non è un problema di trasporto, ma un problema vostro che spedite merce fallata che andrebbe proposta come scontata per scatola rovinata,piuttosto. Comunque ho inviato anche una recensione Con foto. Farò davvero una brutta figura in quanto sembra un articolo comprato nella sezione fallato "difetto visivo" e non a prezzo pieno.

Commento di GioiaPura

Buongiorno Chiara, abbiamo visto la foto e la scatola ha un angolo sbeccato. Se desidera possiamo mandargliene un'altra. Stiamo cercando di fare il possibile per rimediare! :)

Grazie mille, sarebbe molto gradito. Inviate pure all'indirizzo di posta a cui avete mandato l'orologio. Grazie mille

Commento di GioiaPura

Ok perfetto procediamo domani con l'invio allo stesso indirizzo. Buona serata!

Buongiorno, avete tracking della scatola? Devo consegnare il regalo nel weekend, possibilmente. Buona giornata

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Opinioni clienti

3 / 5

🔝

il 19/02/2021 a 00:01 da anonymous a.
in seguito a un ordine del 02/02/2021 21:02
from www.gioiapura.it

Opinioni clienti

3 / 5

La collana è carina, la consegna è stata super veloce..
Ho riscontrato un difetto nell'articolo e contattando il servizio clienti ho potuto constatare gentilezza e informazioni dettagliate sul come procedere per il reso.
Sono in attesa del rimborso.

il 18/02/2021 a 14:17 da anonymous a.
in seguito a un ordine del 15/02/2021 13:44
from www.gioiapura.it

Opinioni clienti

3 / 5

Facile da acquistare sul sito perché hai tutto il tempo di scegliere e valutare senza problemi di code.

il 17/02/2021 a 23:03 da anonymous a.
in seguito a un ordine del 11/02/2021 19:03
from www.gioiapura.it

Opinioni clienti

3 / 5

Ottimo sito e acquisto conforme

il 17/02/2021 a 09:25 da anonymous a.
in seguito a un ordine del 21/01/2021 13:06
from www.gioiapura.it

Opinioni clienti

3 / 5

Facile acquistare

il 15/02/2021 a 06:30 da anonymous a.
in seguito a un ordine del 31/01/2021 16:13
from www.gioiapura.it

Opinioni clienti

3 / 5

Acquistato con semplicità

il 14/02/2021 a 17:17 da anonymous a.
in seguito a un ordine del 10/02/2021 11:36
from www.gioiapura.it

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Informazioni Gioiapura

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76549

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