Opiniones de clientes reales de Gioiapura
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Opiniones de clientes reales
Opinión cliente
Acquistato un orologio CASIO EFS-S570DC-1AUEF . Arrivato in due giorni . modello corrispondente alle aspettative. Nuovo corredato di garanzia debitamente datata e timbrata . Confezione originale MA DI ALTRO MODELLO . Istruzioni originali MA DI ALTRO MODELLO . Come si vede in foto il modello dell'orologio è 5634. le istruzioni invece sono del modello 5434 . la confezione invece è del modello 5451. Ora . Il danno non è grave , in quanto basta andare sul sito internet della casa madre e recuperare le istruzioni corrette , e così ho fatto , ma un minimo di attenzione nel confezionamento non guasterebbe e contribuirebbe ad aumentare di molto il mio punteggio .
el
11/07/2021
a las 21:07
por anonymous a.
después de su compra el 04/07/2021 17:25
from www.gioiapura.it
después de su compra el 04/07/2021 17:25
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Buongiorno Severino,
grazie per il suo feedback, sicuramente molto utile per noi per evitare che riaccada in futuro.
Cordialmente,
GioiaPura Staff
Opinión cliente
Servizio clienti efficiente
el
10/07/2021
a las 20:35
por anonymous a.
después de su compra el 29/06/2021 08:23
from www.gioiapura.it
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Opinión cliente
Purtroppo lo smartwatch che ho ordinato sembra avere qualche difetto, però si sono attivati per risolvere il problema
el
10/07/2021
a las 09:40
por anonymous a.
después de su compra el 06/07/2021 13:39
from www.gioiapura.it
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Ciao Michele!
Siamo contenti che l'assistenza sia stata utile.
A presto,
GioiaPura Staff
Opinión cliente
Lo consiglierei perché trovi tutto quello che vuoi dalla bigiotteria ai gioielli
el
08/07/2021
a las 09:49
por anonymous a.
después de su compra el 02/07/2021 08:37
from www.gioiapura.it
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Opinión cliente
La statuina in ceramica è arrivata rotta ma non dalla spedizione. Si vede che è usurata dal tempo...ecco, io non l'avrei spedita a un cliente
el
30/06/2021
a las 11:43
por anonymous a.
después de su compra el 25/06/2021 11:11
from www.gioiapura.it
después de su compra el 25/06/2021 11:11
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Buongiorno Gloria,
la ringraziamo per la sua segnalazione e ci dispiace molto che l'articolo da lei acquistato le sia arrivato rotto.
Ci teniamo però a sottolineare che tutti i prodotti che inviamo ai nostri clienti non sono assolutamente usati ma totalmente nuovi. Inoltre gli articoli Bagutta ci arrivano già inscatolati direttamente dalla casa produttrice per cui noi provvediamo solamente alla spedizione senza toccare la confezione.
Le ricordiamo inoltre che il nostro servizio clienti postvendita è sempre a disposizione per rispondere a qualsiasi necessità e risolvere qualunque problema. La invitiamo quindi a contattarci per trovare la soluzione migliore atta a risolvere il problema!
Rimaniamo a sua completa disposizione,
Gioiapura Staff
Opinión cliente
Ottimo, però il pacco è stato inviato senza un sacchetto. In teoria anche se non è un regalo il sacchetto va dato come in ogni negozio dopo avere acquistato!
el
25/06/2021
a las 09:50
por anonymous a.
después de su compra el 21/06/2021 11:23
from www.gioiapura.it
después de su compra el 21/06/2021 11:23
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Ciao Marianna!
Ti ringraziamo per il tuo feedback, molto utile per migliorare sempre di più il nostro servizio!
Ti informiamo, però, che i nostri prodotti vengono inviati, come specificato anche nella descrizione dei vari articoli sulle pagine del nostro sito, all'interno della scatola originale del brand ma senza un ulteriore sacchetto, la scatola originale è già la confezione.
Se poi il cliente lo desidera, è possibile acquistare la confezione regalo oppure il kit firmato Gioiapura.
Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento,
Gioiapura Staff
Opinión cliente
Tutto molto facile..piccola pecca quando spedite i prodotti perché a me ne avete spedito uno che non era il prodotto da me ordinato!
el
18/06/2021
a las 11:51
por anonymous a.
después de su compra el 02/06/2021 14:32
from www.gioiapura.it
después de su compra el 02/06/2021 14:32
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Ciao Elisa!
Ti ringraziamo per la tua segnalazione.
Come ti abbiamo comunicato quando ci hai scritto per indicarci il problema riscontrato con il tuo ordine, purtroppo gli orecchini da te acquistati ti sono arrivati non corretti in quanto sono stati etichettati sbagliati dalla casa produttrice. Non appena ci hai segnalato il problema, però, ti abbiamo fornito subito assistenza spedendoti gratuitamente gli orecchini corretti e lasciandoti quelli arrivati sbagliati.
Per qualsiasi ulteriore necessità, rimaniamo a tua completa disposizione!
Gioiapura Staff
Opinión cliente
Spedizione veloce, nonostante il difetto di uno dei due braccialetti acquistati, non sono ricorso al servizio clienti (dovevo consegnare per forza un regalo in tempo).
el
17/06/2021
a las 15:53
por anonymous a.
después de su compra el 11/06/2021 22:56
from www.gioiapura.it
después de su compra el 11/06/2021 22:56
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Buongiorno Luca,
la ringraziamo per la sua recensione e segnalazione!
Ci dispiace molto se uno dei bracciali da lei acquistati abbia presentato un difetto. Le ricordiamo comunque che il nostro servizio clienti postvendita è sempre disponibile per risolvere qualsiasi problematica in tempi celeri, specialmente se si tratta di regali e quindi le tempistiche sono ristrette.
Rimaniamo a sua disposizione e speriamo di ritrovarla presto sul nostro sito!
Gioiapura Staff
Opinión cliente
Ho ricevuto l'ordine con un giorno d'anticipo, tutto perfetto, confezione regalo carinissima. Ho aperto per verificare il contenuto e ho ritrovato l'anello nella scatola di orecchini, quindi senza fermi, appena ho aperto la scatola è caduto. Essendo un regalo sono rimasta amareggiata.
el
25/05/2021
a las 23:22
por anonymous a.
después de su compra el 15/05/2021 22:47
from www.gioiapura.it
después de su compra el 15/05/2021 22:47
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Buongiorno Miriam!
Ti ringraziamo per la tua segnalazione e siamo dispiaciuti per l'accaduto! Si è probabilmente trattato di un errore umano durante la lavorazione del tuo ordine in quanto nella parte opposta del cuscinetto è presente il fermo per gli anelli: per quanto riguarda il brand Cesare Paciotti, infatti, le scatole per anelli e orecchini sono le stesse ma hanno chiusure e fermi diversi nei due lati del cuscinetto, per cui ti informiamo che la scatola ricevuta è corretta.
Speriamo di ritrovarti presto nuovamente sul nostro sito!
Gioiapura Staff
Información Gioiapura
Descripción:
GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Dirección:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
Página web:
Contacto:
Responsable:
GioiaPura
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
77643
Acerca de Avis-Verifies
Avis-Verifies Empresa independiente, especializada en la recopilación y gestión de opiniones de clientes reales luego de haber realizado una compra en una tienda online. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia de compra y satisfacción de los consumidores en el sector del E-commerce.Ver más
Opinión cliente
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después de su compra el 08/07/2021 10:52
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