Avis clients de Gioiapura - Evaluations de Gioiapura

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Avis client de Gioiapura

Calculé à partir de 76549 avis

9.7 / 10

Evaluations clients

Avis client

3 / 5

Ottima merce raccomando solo attenzione nelle confezioni .

le 26/02/2021 à 08:26 par anonymous a.
suite à une commande du 14/02/2021 11:31
from www.gioiapura.it

Avis client

3 / 5

Purtroppo c'è stato un errore con l'articolo acquistato ma è stato risolto prontamente dal servizio clienti

le 25/02/2021 à 11:03 par anonymous a.
suite à une commande du 12/02/2021 22:26
from www.gioiapura.it

Avis client

3 / 5

Spedizione veloce e sicura, servizio clienti pronto e sempre disponibile a chiarire ogni dubbio

le 24/02/2021 à 08:31 par anonymous a.
suite à une commande du 17/02/2021 20:42
from www.gioiapura.it

Avis client

3 / 5

Sito carino, spedizione veloce, servizio assistenza poco collaborativo

le 22/02/2021 à 14:57 par anonymous a.
suite à une commande du 18/02/2021 14:37
from www.gioiapura.it

Commentaire de GioiaPura

Buongiorno Chiara, possiamo avere maggiori informazioni a riguardo? Ci piacerebbe poter capire e migliorare eventuali disservizi che puoi aver riscontrato. Grazie in anticipo! GioiaPura Staff

Buongiorno, disponeva di un buono sconto aziendale che non si attivava, e la unica spiegazione ricevuta era di provare ad utilizzarlo su un prodotto non scontato per vedere se era valido o meno. Grazie, ma avrei voluto sapere su cosa potevo utilizzarlo, che funzionasse su prodotti non scontati era più che logico. E non mi ha proposto nessun altro tipo di voucher, tant'è che ho trovato io lo sconto con la iscrizione alla newsletter mentre il mio sconto azienda era maggiore. E poi il pacchetto rovinato, davvero, un orologio da 200 euro, stiamo scherzando?

Commentaire de GioiaPura

Buongiorno, grazie per il gentile riscontro. In merito al pacchetto siamo molto dispiaciuti che sia arrivato rovinato, cercheremo sicuramente di porre più attenzione del confezionamento. Purtroppo a volte durante il trasporto i pacchetti vengono rovinati nonostante siano confezionati con cura. In merito al codice sconto, la facciamo ricontattare dai colleghi per cercare di capire meglio e di aiutarla a risolvere con tempestività. Grazie per la gentile collaborazione. Cordialmente, GioiaPura Staff

Gentile gioia pura, non ho più possibilità di essere ricontattata e risolvere, in quanto ho già effettuato l'acquisto. Oltretutto il pacco è rovinato nella scatola interna, l'orologio ha due confezioni, quella "protettiva" e quella interna in cui si conserva l'orologio, ed è rovinata quella. Non è un problema di trasporto, ma un problema vostro che spedite merce fallata che andrebbe proposta come scontata per scatola rovinata,piuttosto. Comunque ho inviato anche una recensione Con foto. Farò davvero una brutta figura in quanto sembra un articolo comprato nella sezione fallato "difetto visivo" e non a prezzo pieno.

Commentaire de GioiaPura

Buongiorno Chiara, abbiamo visto la foto e la scatola ha un angolo sbeccato. Se desidera possiamo mandargliene un'altra. Stiamo cercando di fare il possibile per rimediare! :)

Grazie mille, sarebbe molto gradito. Inviate pure all'indirizzo di posta a cui avete mandato l'orologio. Grazie mille

Commentaire de GioiaPura

Ok perfetto procediamo domani con l'invio allo stesso indirizzo. Buona serata!

Buongiorno, avete tracking della scatola? Devo consegnare il regalo nel weekend, possibilmente. Buona giornata

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Avis client

3 / 5

🔝

le 19/02/2021 à 00:01 par anonymous a.
suite à une commande du 02/02/2021 21:02
from www.gioiapura.it

Avis client

3 / 5

La collana è carina, la consegna è stata super veloce..
Ho riscontrato un difetto nell'articolo e contattando il servizio clienti ho potuto constatare gentilezza e informazioni dettagliate sul come procedere per il reso.
Sono in attesa del rimborso.

le 18/02/2021 à 14:17 par anonymous a.
suite à une commande du 15/02/2021 13:44
from www.gioiapura.it

Avis client

3 / 5

Facile da acquistare sul sito perché hai tutto il tempo di scegliere e valutare senza problemi di code.

le 17/02/2021 à 23:03 par anonymous a.
suite à une commande du 11/02/2021 19:03
from www.gioiapura.it

Avis client

3 / 5

Ottimo sito e acquisto conforme

le 17/02/2021 à 09:25 par anonymous a.
suite à une commande du 21/01/2021 13:06
from www.gioiapura.it

Avis client

3 / 5

Facile acquistare

le 15/02/2021 à 06:30 par anonymous a.
suite à une commande du 31/01/2021 16:13
from www.gioiapura.it

Avis client

3 / 5

Acquistato con semplicità

le 14/02/2021 à 17:17 par anonymous a.
suite à une commande du 10/02/2021 11:36
from www.gioiapura.it

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Informations Gioiapura

Description :

GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.

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GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)

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GioiaPura

Statut :

à jour

Nombre d'avis :

76549

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