Kundenmeinung von Gioiapura
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Regalo di Natale con servizio di confezione regalo. Quando il regalo è stato aperto, all' interno c'era un articolo diverso da quello ordinato .
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Confezionare meglio i prodotti sicuramente
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ottimo assortimento di prodotti. L'unica pecca è il call center, non preparato alla risoluzione dei problemi e in ritardo rispetto alle richieste di aiuto. Il materiale per confezionare i regali non corrisponde a quanto appare sul sito.
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Un ottimo rapporto qualità prezzo e un ampio assortimento, ma ho ricevuto dei packaging sporchi, inoltre i filtri sulla ricerca dei prodotti sono imprecisi e poco utili
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Ho preso due paia di orecchini d'argento scontati ma uno è arrivato con una pietra staccata. Ho chiesto se potessi cambiare l'articolo con lo stesso paio ma mi è stato detto che era possibile solo fare il reso e ricomprare l'articolo. Peccato che lo sconto non fosse più disponibile, dunque avrei pagato lo stesso paio di orecchini il doppio. Ho dovuto aggiustarli da sola andando da un orafo.
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Ho acquistato un girocollo la prima volta. Ho pagato subito. Dopo due giorni, cioè il giorno della consegna, mi inviano mail dicendo che l'articolo non era disponibile. Per fortuna non era urgente, ma assurdo che ci sia discrepanza tra il sito e il magazzino.
Il secondo ordine è andato a buon fine
Il secondo ordine è andato a buon fine
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Ho fatto due ordini a distanza di tempo. Prezzi concorrenziali e vasta scelta di prodotti di tutte le fasce di prezzo. Nel primo ordine però mi sono stati spediti dei gioielli difettati. Non ho fatto il reso perché reputo pessimo che debba pagare io per un errore di poca attenzione commesso da loro. Soprattutto se si trattasse di gioielli a prezzi elevati dovrebbero porre più attenzione e far diventare il reso gratuito come la stragrande maggioranza dei siti.
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Non hanno la competenza o la possibilità di gestire a dovere gli ordini...una volta spediti siamo nelle mani dei corrieri ...e se qualcosa va storto...l' oggetto acquistato non arriva più e non è possibile rintracciare lo spedizioniere...
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Scatola graffiata !
Informationen Gioiapura
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GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Adresse:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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GioiaPura
Status :
Aktualisiert
Anzahl der Bewertungen:
76558
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Bestellung vom 13.12.2023 14:20
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