Avis client de Gioiapura
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Evaluations clients
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Ho fatto due ordini a distanza di tempo. Prezzi concorrenziali e vasta scelta di prodotti di tutte le fasce di prezzo. Nel primo ordine però mi sono stati spediti dei gioielli difettati. Non ho fatto il reso perché reputo pessimo che debba pagare io per un errore di poca attenzione commesso da loro. Soprattutto se si trattasse di gioielli a prezzi elevati dovrebbero porre più attenzione e far diventare il reso gratuito come la stragrande maggioranza dei siti.
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Non hanno la competenza o la possibilità di gestire a dovere gli ordini...una volta spediti siamo nelle mani dei corrieri ...e se qualcosa va storto...l' oggetto acquistato non arriva più e non è possibile rintracciare lo spedizioniere...
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Scatola graffiata !
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Il servizio clienti non sempre agisce in modo coerente con quanto concordato e profondendo la necessaria attenzione.
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L'ordine è arrivato puntuale e la confezione è molto carina
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la fotografia non rispecchia appieno la fattezza ed il materiale utilizzato per il prodotto.
Ti aspetti qualcosa in più.
Ti aspetti qualcosa in più.
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I gioielli sono molto carini, il problema è che sono arrivati in dei sacchettini, senza scatola ed erano tutti attorcigliati e annodati.
le
22.11.2023
à 06:39
par Maria Luisa P.
suite à une commande du 04.11.2023 11:41
from www.gioiapura.it
suite à une commande du 04.11.2023 11:41
from www.gioiapura.it
Buongiorno Maria Luisa
ci dispiace molto per quello che è successo
Il calendario è strutturato appositamente con dei sacchettini, all'interno delle scatoline numerate.
Può succedere che durante il trasporto qualche articolo sial leggermente annodato, ma nulla di irrimediabile.
La ringraziamo per aver segnalato questo disguido.
Grazie,
GioiaPura Staff
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Sempre bene ma l’ultimo ordine insomma dovevo regalare un oggetto e mi è arrivato senza etichetta e senza una sua scatola e non l’ho potuto regalare
Buongiorno Daniele,
ci dispiace molto per quello che le sue aspettative non siano state soddisfatte.
Gli articoli di oggettistica Pomme Pidou vengono venduti senza confezione, perchè inviati così direttamente dalla casa madre.
Alcuni più piccoli sono inscatolati, quelli presi da lei no.
Normalmente vengono ben confezionati per evitare danni durante il trasporto.
In ogni caso non dimentichi che sta acquistando un prodotto Pomme Pidou , sinonimo di garanzie e qualità da regalare anche con una confezione che può reperire in maniera diversa.
Grazie,
GioiaPura Staff
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Arrivato un articolo diverso da quello descritto. Il reso inoltre è a pagamento...
Buongiorno Valentina ,
ci dispiace molto per quello che le sue aspettative non siano state soddisfatte.
Cerchiamo sempre di essere trasparenti sul nostro sito ed è per questo che inseriamo le misure di tutti gli articoli, proprio per permetterle di rendersi conto delle dimensioni di ciò che acquista.
Ricordi che il reso è gratuito se le abbiamo mandato un articolo diverso da quello ordinato.
Grazie,
GioiaPura Staff
Informations Gioiapura
Description :
GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Adresse :
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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Représentant autorisé :
GioiaPura
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
76335
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Il secondo ordine è andato a buon fine
suite à une commande du 11.12.2023 21:55
from www.gioiapura.it