Opiniones de clientes reales de Gioiapura

Premetto di non aver mai segnalato il problema : per la terza volta , per la ricezione del prodotto sono dovuto andare presso gli uffici dello spedizionieri GLS, perché l'indirizzo che (precisamente )Vi indicato. ...... viene sbagliato con questo indirizzo! !!!!! ***?T tutt'altra parte della città, conseguentemente ritiro in ufficio gls per evitare perdita prodotto.

Finché spendi e anche tanto su gioia pura sei un buon cliente se c'è, un problema e colpa dell'acquirente perché puoi graffiare rompere la colpa non è mai di gioia pura o del corriere che sbatacchia la roba in fase di smistamento. Io non consiglio gioia pura,ma X pochi erro in più andare in una gioielleria fisica e provarsi la roba indosso,qui ti danno subito la colpa al cliente e non ti rimborsano.....attenzione!!!

non sono soddisfatta ho ordinato degli anelli avevo sbagliato la misura ho chiesto la sostituzione che è avvenuta celermente, ma secondo me mi sn stati rimandati gli stessi anelli di prima cioè della misura sbagliata

Avrei dato cinque stelle perché i prodotti sono originali, marchi famosi a prezzi veramente convenienti, e c'è molta scelta... il problema è stato trattandosi di due regali, avevo deciso di farmi fare anche due confezioni regalo da loro dietro il pagamento di 1,50 euro per ogni confezione, ma quando le ho ricevute a casa erano dentro a uno scatolone molto piccolo e le confezioni regalo erano tutte sgualcite... praticamente da buttare.. pertanto sono stata costretta a dover togliere dalla confezione regalo i due articoli e gettarla e dover acquistare a parte altro materiale e rifarmi le confezioni regalo da sola.. ho subito contattato il servizio clienti e mi hanno emesso un buono acquisto di pari valore del costo della confezione, ma la cosa che mi ha dato più fastidio è stata che se si da un servizio (trattandosi di un servizio a pagamento) deve essere dato come si deve e non così.. adesso io ho ricevuto il pacco a casa mia e per fortuna ho potuto costatare personalmente lo stato della confezione regalo, se metti avessi deciso di far spedire il regalo direttamente a casa del destinatario che figura ci avrei fatto? Aprendo avrebbe trovato una confezione regalo misera e tutta sgualcita sembrava una cosa riciclata....

Negozio moderno e dinamico con un sito fortemente intuitivo e di semplice utilizzo, disponibilità straordinaria di articoli anche di eccellenti marche. Tempi di attesa, nel mio caso, assolutamente eccessivi (circa due mesi...) ma c'era di mezzo il mese di Agosto ed il gradevole servizio clienti mi ha tenuto aggiornato sulla situazione. Migliorabile l'imballo della spedizione, effettuato con materiali non all'altezza dell'immagine aziendale.

Non funziona il datario

Oggetto secondo il mio parere non autentico !in foto era perfetto dal vivo una delusione completa non credo che acquisterò in futuro da gioiapura

Non sono molto soddisfatta dell'ordine. Consegna ordine avvenuta due giorni dopo dalla data indicata, confezione per effettuare un regalo non delle dimensioni adatte per contenere l'intera confezione del bracciale.<br /> Mi dispiace ma non ordinerò più sul sito.Ah dimenticavo!ho scritto un'e-mail e per di più la risposta è stata anche ***.

Oggetto rotto e macchiato

Il servizio online GIOIA PURA è stato molto scarso, anzi pessimo. <br /> Ho ordinato online un prezioso con confezione regalo. <br /> Una vostra conferizione regalo è composta da:<br /> - carta regalo.<br /> - busta.<br /> - biglietto sul quale scrivere una frase.<br /> A quanto mi è stato comunicato dalla persona che ha ricevuto il pacco regalo, era presente tutto, l'unica cosa che mancava, credo la cosa più importante dopo il prezioso, il biglietto che riportava il mio pensiero di auguri. <br /> Che tutto l'inconveniente sia stato causato dalla non curanza/disattenzione di uno dei loro operatori è fuori da ogni dubbio, dal momento che il pacco regalo è stato ricevuto in confezione regalo, come da me indicato e con busta, ma la stessa era priva di blgietto al suo interno. <br /> Ho già avvisato con una telefonata una delle operatrici, indicando il num d'ordine in modo tale da poter visualizzare anche la frase che ho riportato sul mio biglietto.<br /> Non consiglierò il sito ai miei amici.