Je n'ai rien à dire sur le site, la commande en ligne et le service client.
Par contre Raviday utilise GLS pour le livraison et c'est une catastrophe... Sur la première livraison avec 6 colis il y a eu un soucis et 5 colis sont restés à l'entrepôt GLS juste à côté de chez moi pendant plus d'une semaine sans bouger. Finalement livrés après 2 semaines ! Le 6ème colis perdu et remis en livraison puis de nouveau livré en 13 jours... Plutôt long comme délai. Vous devriez changer de prestataire pour la livraison.

le 29.07.2024 à 09:28 par Jean Charles M.
suite à une commande du 20.06.2024 09:15
from www.raviday-piscine.com

Commentaire de Raviday

Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je constate en effet les aléas rencontrés sur votre livraison, et vous présente nos excuses pour cela. Rassurez-vous, toutes nos livraisons ne se passent pas, heureusement, pas ainsi. Notre service client reste disponible si besoin. Bonne journée

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Avis client

2 / 5

Commande passée le 7 juin.
Reçue le 12 juin, rapide rien à dire, carton en bon état.
MAIS problème au déballage, les éléments étaient abimés.
Le même jour, je prends contact avec le SAV qui me demande des photos que j'envoie dans la minute. J'ai alors le droit à un "je reviens vers vous".
On est aujourd'hui le 29 JUILLET et je n'ai toujours pas de nouvelle.
Je regrette tellement d'être passé par RAVIDAY moi qui achète habituellement tout chez Leroy Merlin (qui m'aurait déjà changé ça depuis longtemps).

le 29.07.2024 à 08:20 par Nicolas P.
suite à une commande du 07.06.2024 13:28
from www.raviday-barbecue.com

Commentaire de Raviday

Bonjour, Merci pour votre avis. Je vois qu'un dossier de SAV a bien été ouvert, et que la pièce nécessaire vous a été envoyée. Je vous présente nos excuses pour le souci rencontré. Nous restons disponible si besoin. Bonne journée

Avis client

5 / 5

Bon rapport qualité/prix. Livraison très rapide

le 28.07.2024 à 19:33 par Charlène L.
suite à une commande du 17.07.2024 17:13
from www.raviday-piscine.com

Avis client

5 / 5

Super - comme toujours avec Raviday

le 28.07.2024 à 17:53 par DOMINIC D.
suite à une commande du 18.07.2024 13:12
from www.raviday-piscine.com

Avis client

5 / 5

Très bon produit , utilisé trois fois déjà .Livraison rapide et en bon état, je recommande.

le 28.07.2024 à 17:31 par Violette P.
suite à une commande du 18.07.2024 11:52
from www.raviday-barbecue.com

Avis client

5 / 5

Très bon article !!! Correspond à mes attentes !

le 28.07.2024 à 17:16 par JULIEN G.
suite à une commande du 19.07.2024 08:04
from www.raviday-piscine.com

Avis client

5 / 5

J'ai reçu m'a livraison bien emballé avec tout mes colis .

le 28.07.2024 à 16:28 par Hichem Z.
suite à une commande du 15.07.2024 03:29
from www.raviday-matelas.com

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