Kundenmeinung von Raviday
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Très déçu car commande passée sur le site le mardi, et le lendemain ils m'annoncent que la piscine ainsi que les bâches ne sont plus en stock. Après avoir passé une journée à joindre le service client, ce dernier m'octroit une toute petite remise sur les frais de port. A la livraison, il manque le flotteur commandé par téléphone...bref, je ne recommande pas ce site.
Bonjour,
Nous venons de prendre connaissance de votre message et sommes désolés de voir que votre commande ne s'est pas déroulée dans les conditions habituelles. Comme ma collègue a dû vous l'expliquer nos stocks ont été vidés très rapidement début juillet 2014. Je constate cependant que notre service client vous a recontacté dès le lendemain et vous a proposé un geste commercial.
Au sujet du diffuseur flottant, je vous invite à nous contacter par mail ou par téléphone pour trouver une issue positive à votre demande.
Bien cordialement
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Très déçue.
Commande reçue avec presque un mois de retard.
Quasi impossible de les joindre par téléphone, ne répondent pas aux mails.
Aucune excuse ni geste commercial proposés.
Commande reçue avec presque un mois de retard.
Quasi impossible de les joindre par téléphone, ne répondent pas aux mails.
Aucune excuse ni geste commercial proposés.
Bonjour,
Nous venons de prendre connaissance de votre message et sommes désolés de voir que votre commande ne s'est pas déroulée dans les conditions habituelles.
Comme ma collègue vous l'a expliqué, nous n'avions plus le matelas gonflable de couleur bleu ce qui n'a pas permis d'expédier votre commande dans les temps. Nous avons donc échangé les produits après confirmation par mail.
Bien cordialement
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Expédition très rapide! Matelas top!
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Très bien
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Super
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produit recu assez rapidement
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Service rapide, rien ne manque, RAS (bon, je n'ai jamais reçu ma bouée cadeau, mais c'est pas bien grave).
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envoi rapide
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Très bien produit conforme
Informationen Raviday
Beschreibung:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Adresse:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Raviday
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Aktualisiert
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Bestellung vom 04.07.2015 06:57
from www.raviday-piscine.com