Très déçu car commande passée sur le site le mardi, et le lendemain ils m'annoncent que la piscine ainsi que les bâches ne sont plus en stock. Après avoir passé une journée à joindre le service client, ce dernier m'octroit une toute petite remise sur les frais de port. A la livraison, il manque le flotteur commandé par téléphone...bref, je ne recommande pas ce site.

el 23.07.2015 a las 23:04 por anonymous a.
después de su compra el 08.07.2015 13:04
from www.raviday-piscine.com

Comentario de Raviday

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre message et sommes désolés de voir que votre commande ne s'est pas déroulée dans les conditions habituelles. Comme ma collègue a dû vous l'expliquer nos stocks ont été vidés très rapidement début juillet 2014. Je constate cependant que notre service client vous a recontacté dès le lendemain et vous a proposé un geste commercial. Au sujet du diffuseur flottant, je vous invite à nous contacter par mail ou par téléphone pour trouver une issue positive à votre demande. Bien cordialement

Opinión cliente

1 / 5

Très déçue.
Commande reçue avec presque un mois de retard.
Quasi impossible de les joindre par téléphone, ne répondent pas aux mails.
Aucune excuse ni geste commercial proposés.

el 23.07.2015 a las 19:18 por anonymous a.
después de su compra el 26.06.2015 18:52
from www.raviday-piscine.com

Comentario de Raviday

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre message et sommes désolés de voir que votre commande ne s'est pas déroulée dans les conditions habituelles. Comme ma collègue vous l'a expliqué, nous n'avions plus le matelas gonflable de couleur bleu ce qui n'a pas permis d'expédier votre commande dans les temps. Nous avons donc échangé les produits après confirmation par mail. Bien cordialement

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Opinión cliente

5 / 5

Expédition très rapide! Matelas top!

el 23.07.2015 a las 17:04 por anonymous a.
después de su compra el 14.07.2015 13:16
from www.raviday-matelas.com

Opinión cliente

4 / 5

Très bien

el 23.07.2015 a las 14:36 por anonymous a.
después de su compra el 07.07.2015 16:11
from www.raviday-piscine.com

Opinión cliente

5 / 5

Super

el 23.07.2015 a las 13:41 por anonymous a.
después de su compra el 13.07.2015 09:24
from www.raviday-matelas.com

Opinión cliente

4 / 5

produit recu assez rapidement

el 23.07.2015 a las 10:20 por anonymous a.
después de su compra el 13.07.2015 10:52
from www.raviday-matelas.com

Opinión cliente

5 / 5

Service rapide, rien ne manque, RAS (bon, je n'ai jamais reçu ma bouée cadeau, mais c'est pas bien grave).

el 23.07.2015 a las 09:25 por anonymous a.
después de su compra el 29.06.2015 20:48
from www.raviday-piscine.com

Opinión cliente

4 / 5

envoi rapide

el 23.07.2015 a las 09:16 por anonymous a.
después de su compra el 13.07.2015 08:02
from www.raviday-piscine.com

Opinión cliente

5 / 5

Très bien produit conforme

el 22.07.2015 a las 22:48 por anonymous a.
después de su compra el 10.07.2015 15:35
from www.raviday-piscine.com

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